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姓名:王素英
单位及科室:江苏省人民医院老年心血管科
参评奖项:天使形象奖
白衣天使格言:做内外兼修的护理人
特色个人介绍:
王素英,江苏省人民医院老年心脏科护士长,副主任护师,中共党员。1991年进入江苏省人民医院普外科工作。她始终坚持以病人为中心,开展优质护理服务,受到患者及家属的一致赞扬。工作经验丰富,专业技能突出,2001年担任普外胆胰病区护士长,2004年参与医院首批舒心病房创建,为后期全面推行无陪病房积累了经验,打下了基础。2008年调任至老年心脏科担任病区护士长。
管理严格民主,作风严谨踏实。作为护士长,她着力打造一支具有团队精神,富有朝气活力的护理群体。所带领的集体获得舒心病房创建奖和护理安全奖,护理质量考核优秀集体,省级机关青年文明号、病员满意度优胜科室,老年心脏科获院护理重点专科建设项目。
自觉勤奋学习,不断提升素质。她参加南医护理研修班并顺利结业。拓展专业,取得国家二级营养师资格证书。曾到上海瑞金医院进修半年,获得卫生厅资助项目 “江苏省两岸医护合作项目计划”赴台湾医疗机构交流学习1个月。发表论文多篇。获得实用新型专利一项(院护理新技术三等奖 ),获院护理新技术立项。一份耕耘一份收获,个人曾获得院感控先进个人,年度院先进个人,院优秀共产党员,优秀带教老师,优秀护士长,南京医科大学“十佳青年”等荣誉称号。
开展护理文化建设,营造文明礼仪氛围。任院护理文化学组组长的她对全院护士进行着装、语言、形体、沟通等护理礼仪培训,以文明礼仪体现护士多方位美丽。组织开展形式多样的护理文化活动,编辑出版“天使文苑”电子期刊,举办征文、演讲、拓展等活动,营造美丽、快乐、和谐的护理服务文化。
对待工作满腔热忱,对待病人无私奉献。她视病人如亲人,保持与患者的良好沟通,她得体的衣着,温馨的礼仪和亲切的笑容感染了一个个患者,病人也把她当作亲人,特别愿意对她说心里话。有病人评价说:“王护士长言语轻柔,非常有亲和力,看到你病都好的快些”,“你只有上班时间,没有下班时间呀”,“王素英护士长是我们病人的贴心人”。
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