护士24小时护理 有人怀疑有人过意不去

angel爱美

　　病人住院不用护工陪 吃喝拉撒护士一肩挑追踪

　　护士除负责患者的医疗护理，还要承担喂饭、洗漱、擦身、剪指甲等生活护理……昨日，本报关于省医院正式开展“优质护理服务示范工程”的报道，引发了社会各界的强烈关注：护士坦言工作量加大，肩上担子更重；患者表示理解护士辛苦，如果24小时处处麻烦护士，自己反而过意不去。陪护护工们则持观望态度，准备“走一步算一步”。

　　而就在省医院新闻发布会结束的几个小时后，该院护理部主任温贤秀飞赴北京，她此行正是参加全国卫生系统的一次会议，对优质护理服务示范工程的细节进行探讨。

　　护士除负责患者的医疗护理，还要承担喂饭、洗漱、擦身、剪指甲等生活护理……昨日，本报关于省医院正式开展“优质护理服务示范工程”的报道，引发了社会各界的强烈关注：护士坦言工作量加大，肩上担子更重；患者表示理解护士辛苦，如果24小时处处麻烦护士，自己反而过意不去。护工们则持观望态度， “走一步算一步”。

　　而就在省医院新闻发布会结束的几个小时后，该院护理部主任温贤秀飞赴北京参加全国卫生系统的会议，对优质护理服务示范工程的细节进行探讨。

　　护士 忙得团团转 工作量大增

　　昨日上午8点，省医院泌尿外科病房，患者陈大爷安静地躺在床上。几天前，他刚做完手术。这时，主管护士杨显芳走进病房，怀里抱着一叠病历卡。见病人醒了，杨显芳赶紧兑了一盆温水，拧干毛巾后递给陈大爷。随后病人在床上刷牙，杨显芳就拿一个盆子在下面接着泡沫……最后将大爷的床铺清理干净后，杨显芳又急忙走向下一张病床。

　　作为护士组的组长，杨显芳有25个病人需要负责护理，但昨天，手下只有一名护士当班，这意味着她们两人要承担起这25个病人的护理工作。“平时多的时候也才3个人，太忙了。”上午9点过，挨个病床走完一圈后，她们终于做完了病人的晨间护理工作。接下来轮到输液，刚给一位患者挂上液体，从另一间病房传出呼唤声，杨显芳赶快跑过去，在病床间不停穿梭。一位刚做完手术的新病人被推进了科室，她要先去跟病人打个照面。“今天我只上了一趟厕所，还是趁着中午吃饭的时候。”

　　杨显芳坦言，实施“优质护理服务示范工程”后，护士身上的担子将更重。虽然以前护士其实也在做很多护工所做的工作，例如给病人洗脸、擦澡和翻身，但如今将这些护理标准列出来，甚至颁布了相关规定，工作量比以前多很多。

　　病人 护士辛苦 不愿再添麻烦

　　6天前，15床的荣女士做了手术，家人给她请来护工季大姐负责全天候的照料。每天早上，季大姐要准时给荣女士翻身、洗漱，然后出门买早饭。白天，该放尿袋或者换液体时，经验颇丰的季大姐几乎都能胜任，荣女士也满意护工几天来的照顾。

　　虽然自己有护工照顾，荣女士还是把护士对其他病人的护理看在眼里。“她们很尽职，就是太辛苦了!”荣女士说，印象中护士从没停歇过，两三个护士要负责料理20几个病人，往往这个病房还没忙完，其他的病房又在喊了。看她们为病人跑东跑西，甚至端屎端尿，自己都觉得过意不去。昨天下午，听说医院搞 “无陪护”的活动后，季大姐曾试探性地问荣女士，既然护士可以进行生活护理，还要不要请护工。“还是要请，不想麻烦她们。”荣女士说。在记者对一些患者和家属的采访中，有人对护士的护理表示了怀疑，认为护工是一对一的24小时照料，如今病人这么多，护士还很难达到护工的护理程度。

　　市民 不是挑战传统 而是回归

　　昨日，本报关于省医院正式开展“优质护理服务示范工程”的报道，引发了社会各界的强烈关注，不少市民打进热线发表意见，大多数人对此举表示赞同。

　　打进热线的王女士称，上世纪60年代，医院里都没有护工，但护士们的态度都非常好且尽责。有一次，她做手术后在医院住了20天，一直是护士护理。术后头晚几乎10分钟叫护士一次，对方也很耐心。那时护士分为生活护理和医务护理两组，轮换值班。她认为，每个病房可配备一定护理员，由医院直接管理。“不要将护理服务外包，一旦外包，反而更糟糕。”

　　张女士则认为无陪护护理本身就是传统，现在省医院的举措不叫“挑战”而是“恢复”。她说，上世纪90年代前没有见过护工，后来才慢慢兴起。护工在医院里并未起到好大作用，他们可以离开医院后加入家政、保洁、保姆行列。

　　“还有很多细则需要一步步走下去。”昨日下午，省医院相关负责人表示，示范工程的最终受益者将是广大市民。但优质护理服务的路需要一步步来，医院一些示范科室目前正在制作一些宣传资料，准备加大对该示范工程的宣传。本报记者 任翔

　　同步播报

　　实施“无陪护护理”部分医院开始试点

　　据成都市第三人民医院护理部主任李锐介绍，卫生部通过全国电视电话会议传达开展优质护理服务示范工程的精神后，市三医院立即召开全院会议传达精神，会上研究通过在呼吸科病区和五官科病区开展“无陪护护理”的试点工作，之后两次开会对试点工作进行总结。

　　李锐称，在这两个病区开展“无陪护护理”，并不是“一刀切”，而是逐步过渡。为取得最佳效果，医院推出了一系列措施，通过合理弹性调班，加强晨间护理和夜间护理的护士资源，保证病人的起居饮食得到最好的护理。其次，取消一般患者护理记录，使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服务；护理患者实行小组责任制，建立监督和问责机制。同时，护理工作将按照卫生部三个服务规范要求执行，增加护理项目。目前，试点工作已推行一个多月，医院收到了不少病人的感谢信，如此模式成功，将全院推广。

　　市二医院护理部主任余元星表示，院方将选取二至三个病区试点，成功后将全院推广。目前，市一医院也对此工作在进一步研究中。

yushaofeng

社会百态，什么人都有，用平常心去对待

一叶秋风

开展下去只会逼更多人改行

乐倍康

不过说真的,护士工作量很大,要护理的人员很多,所以不能照顾好所有的人也是可以理解的,但是患者他们不能理解护士啊!

tiroler3b

优质护理过来3年，优质体现在哪？

天使不哭

捏着鼻子哄眼睛！管理层的天方夜谭。大多数医院几十年前的1:0.4床护比都达不到，一个护士管几十号病人的治疗都忙不完还要拖班，还要照顾病人的生活？是护理管理的无知？还是想把中国的护士都消灭掉？

雪花飘飘

护理改革的都无法干了！

tiroler3b

就我理解护理改革的目标是
让护理与国际接轨，把世界卫生组织：“人人享有健康”的倡导，以以人为本的整体护理理念，
落实到人人的具体体现。
在落实的过程中之所以出现上述问题，关键是护理决策层，领导层自己还没把理念搞清，没有吃透国际护理理论和实践的套路，没有清晰的路线图，只知道国外护理无陪护，不知国外护理如何把整体护理以如何的方式落实的护理实践中去。这个过程是个科学的过程，是国外护理界管理层和护理一线的护士花费几十年的心血探讨出来的，用这套紧密与实践相结合产生出的护理理论，指导着护理教育，临床护理，把护理力量用在了病人真正需要帮助的地方。 并不是说，为所有病人洗头洗脚就是优质的护理，也就是目前常常提到的计划护理。

sylvia

这个欺骗那个，那个忽悠这个，忽悠来忽悠去，到最后自己忽悠自己