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临床护士平均每天要从事104项工作!!! [复制链接]

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发表于 2009-5-30 23:18:37 |只看该作者 |倒序浏览
5月12日,国际护士节。
  卫生部部长高强专门为全国护士致信,称赞护士“在防病治病,抢救生命,促进康复和减轻痛苦等方面担负着重要责任,在构建和谐医患关系中发挥着重要作用。”
  同一天,湖北省卫生厅官员称,临床护士平均每天要从事104项工作,催账、电脑录入、陪检、拿药等这些工作如今全部都压在护士身上,但其中有1/4的工作为非护理专业内容。
  在记者问候护士节仍坚守在工作岗位忙碌的护士时,听到最多的是:
  “护士苦啊!我现在要把各种化验单一张张粘贴到病历上,要贴一大堆,贴错了还要受讯!”
  “过节压力更大!每年护士节的联欢会,仅仅是彩排就要花好长时间啊,科室的工作还必须要保证!”
  “平时是无休止的夜班、应付各种考试检查、频繁的技能操作培训,还会经常受到他人的蔑视,收入低微,有强烈的职业屈辱感。 ”
  “过节我最想干的,就是在床上结结实实地睡觉!”山东省潍坊市某三甲医院的护士肖莉(化名)说。
  肖莉强调“结结实实”,语气中透着渴望和憧憬。
  “我已经很长时间不知休息是什么滋味了,也好长间没有按时下过班了。好不容易有一天休息了,又要上课了、考试了、业务学习了。每天晚上都要看专业书,要上大专、上本科,要考护士执照、考护理师、考主管护师,头发都快考白了,等到什么证都到手的时候也快要退休了。”29岁的肖莉当护士已步入第10个年头,刚参加工作时的激情早已被消磨一空。
  “每次上面来了检查的,里里外外要全部检查一遍。查地上,床上,床下,墙上,床头桌上,被子,褥子,枕头;查垃圾筒,分类垃圾,消毒液筒,拖把,止血带,护理病例,体温单,医嘱单;查办公室,治疗室,换药室,更衣室;查我们的皮肤,手指甲,脚趾甲;……什么都要查。”肖莉顿了顿说,“如果枕头上发现了一根头发,都要把责任归到我们头上。”
  “他们还问病人,是否知道自己的责任护士是谁,护士长叫什么名字,主任医师叫什么,如果病人答不上来,责任护士就要被扣分,扣奖金。所以我们的病号一看来了检查的,就装睡,打死也不醒。”
  说到这里,肖莉笑起来,想着病人和自己的这点默契,真像是一个黑色幽默。
  像肖莉在从事护理工作中遭遇的这些事情,全国许多医院都有类似情形,临床护士除了护理病人外,还要承担许多并非份内的工作,如标本送检、用药领取、杂物整理等。
  只有在“非典”时,我们扬眉吐气了一回
  “每个人都要求我们像天使:微笑服务,上班不准坐下,不准聊天,晚班不许闭眼。大部分病人都是很着急的事,对护士基本上都是大呼小叫,而护士对这一切只能默默忍受。只有在‘非典’时,我们扬眉吐气了一回。”
  曾有护士编出了一个经典的比喻:天使天使,天天擦屎,用最小的纸,擦最多的屎。
  “话虽粗,却反映了我们真实的生存状态。”
  护士的班通常是这样上的:上两天白班,和正常人一样;再接着上两天夜班;休假1-2天。如此循环往复。
  “不要说什么生物钟,护士根本没有生物钟。护士就是机器人,上紧发条,让她跑,她就不能站着。”
  采访中,护士们不约而同地说得最多的一句话就是——“我们已经习惯了。”
  同样习惯的,是她们的老公。“你看到在医院里我们护理病人的情形,但别指望我们能在下班后用同样的态度对待家人。”肖莉说。
  对于护士而言,理想的老公应该是这样的:下班后给她做好饭,洗好衣服,拖好地板,睡觉前给她按摩浮肿的双脚;把手机关上,以免手机响时引起她神经紧张;还得当一个最好的听众,听她絮絮叨叨讲白天在科室遇到的各种不讲理的病人、各种不得不做的工作、各种医生欺负护士的事情。
  在医生和患者的夹缝中生存
  “有时病人不理解我冲我发火,有时还会遭到医生的挤兑。每当我气得不行,就会站在对方的角度去想一想,就少生了很多气。护士们中有相当一部分人都用这种方式来排解心中的不满。尤其当我们面对病人时,更不能和他们计较。倒不是我有多高尚,我只是不想引起更多的纷争,忍了吧,忍了一句话,少了后面更多的争吵。”
  肖莉说,最让护士心寒的,是有的医生也不理解她们。
  不少护士遇到过这样的事:如果护士对医生所开的医嘱有什么疑问的话,医生会很不耐烦地说,你是医生还是我是医生,叫你怎么做你就怎么做,问那么多干嘛?
  郑州人民医院的“老”护士梁玉(化名)刚当上护士不久,遇到一个6月大的婴儿拉了一天肚子,缺钾不是特别严重,但医生开的医嘱中标明要在80ml液体里加5ml的钾。“要加这么多吗?”梁玉再三追问,医生还是让她执行,但她拒绝了,“医生居然吼我,你是医生还是我是医生,叫你怎么做就怎么做,出事我负责。我知道,那个医生当时刚从领导岗位上下来,心情不好,可是,病人和护士都不是你的出气筒啊!出了事,医生就能负所有责任了吗?护士也会跟着受连累。结果证实,是医生写错了。”
  “护士的细心有时对患者有决定性的作用。”
  “护士的细心有时对患者有决定性的作用。”第30届南丁格尔奖获得者、原北京朝阳医院护理部主任司堃范在接受记者采访时说。
  曾有一位男性肚子痛、腰痛来到医院,司堃范把值班大夫找来,他检查了一下,随后让护士司堃范给他打一针杜冷丁,但从她了解的基本医学知识来看,他并不是普通的肚子疼,有可能是肠扭转,如果在没有确诊的情况下盲目注射杜冷丁,则会延误病情,造成肠坏死的后果。司堃范没马上给患者注射杜冷丁,而是又请了一位医生来检查,检查之后,患者被马上送手术室!手术证实,患者确实是肠扭转。
  有一位78岁的老太太已经做过两次直肠癌手术,那几天总吃不进去饭,也不知道饿。“我看到老人嘴唇很干,于是去倒了一杯白开水递给她,没想到的是,她见到这杯水后,竟然向司堃范跪下了,连声说‘你太好了!你太好了’。”
  有一位老年患者有4个儿子,来探望老人表现出迥然不同的态度,有的儿子在母亲身边坐很久,而有的儿子只稍微站一下就走了。
  司堃范在察觉了这一个细节的变化后,便有意识地给老人谈起能让他开心的儿子,对那个表情冷淡的儿子则尽量避开,以免让老人不高兴。司堃范说,“护士要做的不是锦上添花,而是雪中送炭。”
  护士们都记得冰心老人对护士的定义:“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀的花意弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘不觉得痛苦,有泪可流,却不悲凉。”
  在高强写给全国护士的信中,有这样一段话:“广大护士恪尽职守,履行救死扶伤、服务人民的神圣责任,以忠诚的服务理念、严谨的工作作风和精湛的专业技术,兢兢业业、勤勤恳恳地战斗在护理岗位上,表现出良好的职业道德和高尚的思想品质。这种以人为先,勤勉敬业,吃苦耐劳,无私奉献的精神得到了全社会的尊重和称赞。”

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发表于 2009-6-1 17:30:50 |只看该作者
希望有一天护士的情况有所好转/

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发表于 2009-6-6 08:21:07 |只看该作者
真是辛苦哟
虽然辛苦而清贫,但我依然崇尚这平凡而伟大的职业。

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高一生

放棄不等於失去

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发表于 2009-6-9 15:47:37 |只看该作者
加油  加油 嘿嘿 护士辛苦咯
没有绝对的背叛
只有无知的大脑

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