“以前也有预约电话,可每家医院号码都不同根本记不住,现在打一个电话就行了确实方便很多!”正在青岛阜外医院就诊的胡先生称。2月19日,记者从青岛市卫生局了解,青岛整合全市门诊挂号资源打造的统一预约诊疗服务平台——青岛市医疗机构网络预约诊疗服务平台2月份正式启用。
据悉,预约服务平台是一个集用户搜索预约、患者体验评价、医院监督管理于一体的综合平台。市民可以通过统一客服电话或登录网络预约平台两种方式,完成本市16家三甲以上医院的预约挂号。
青岛卫生部门表示,推出统一预约服务平台,目的就在于节省患者排队挂号时间,同时有效控制“号贩子”,通过改变传统就医模式来拓宽市民就医看病的渠道。此外,为进一步提升全市卫生系统医疗服务水平,青岛二级以上公立医院还将在今年全部建成并使用“服务窗口等待电子叫号”和“服务质量电子评价”系统。各级公立医疗机构则将开展延时门诊、无节假日门诊、错峰服务和分时段诊疗等服务。