2011年7月10日，央视《每周质量报告》揭露达芬奇家具造假，其公司销售的家具并不像它所宣称的100%意大利生产的，所用的原料也不是名贵实木白杨荆棘根，而是从东莞厂家进货，在国内港口兜一圈，就摇身一变，变成高档进口家具。一时间，引起舆论哗然，众多消费者纷纷要求达芬奇家具做出回应。
高端进口家具面临信任危机
达芬奇家具曾被认为是财富、身份、地位的象征，是国内具有影响力高端家具品牌。天价家具被指造假，虽是“个案”，却引发高端家具行业的信用危机。事件发生后，许多进口家具纷纷与洋家具划分界限，改口称自己是国产品牌；而一些进口家具品牌就更有信心地站出来展示自己的质量。
多米诺骨牌效应，不少进口品牌家具订单骤减，原本火爆的家具卖场，现在迎来的不是顾客，更多的是记者。在北京、杭州、上海、广州、西安等城市的高端家具卖场，各大家具品牌的销售量直线下降，消费者持观望态度。一家进口家具店店长说：“本来准备签单的客户，突然索要相关资料、凭证，并说观察一段时间后再买。大多数消费者都选择了谨慎出手。”
另一家高端品牌的家具店的服务员说：“每年的高温天本来就是销售淡季，达芬奇事件后，顾客买单的冲动降低了很多，这段时间接待下来发现，顾客挑选商品问得更多，更犹豫了。”
市场不相信眼泪 诚信才是经营之道
从欧典地板到达芬奇家具，无不考验着企业的诚信经营。中国的家具业规模在不断发展壮大，但规模大并不预示着实力强。行业的秩序需要监管部门的监管，更需要企业维护。
“诚信第一”、“诚信是企业的生命”、“诚信为本”，类似这样的标语、原则在公司各处可见，感口号容易，贯彻到行动上却很难，利益的诱惑总是让很多企业铤而走险。
做生意，讲究的是诚信。有信誉，消费者自然会对其产生信赖，促进企业的发展。企业把诚信摒弃了，就是把消费者遗弃了，丢失了消费者，企业谈何发展。
达芬奇家具老总潘庄秀华在记者发布会上哭求中国官员给她一个机会，但市场不相信眼泪。诚信经营，以正当途径发展企业，才能得到消费者的信任。
除了企业对自身的规范，中国的监管部门也要多做些事儿，真的把行业管好，市场才能真的好起来。企业不必费尽心机去弄虚作假，消费者不必胆战心惊的购买。
文章来自：优适居