个企业可能没有战略,但绝对不可能没有文化。
而全世界所有成功企业的实践证明:企业要能够持续经营并获取最大成功,战略、文化,必定一个都不能少。战略决定命运,文化决定成败。
那么,人力资源管理师战略与文化的关系究竟如何匹配,时常会使我们的经营者陷入困惑。有人说战略决定文化,因为战略是方向和目标,有了战略,文化就要服从于战略。比如诺基亚,从纸浆企业转型为现代通讯制造企业,其企业文化肯定大不一样。
也有人说是文化决定战略,因为战略也是人定出来的,人的价值取向决定了战略制定的取舍与方法,甚至结果。一个在保守文化中成长起来的企业,绝不可能制定出富有冒险精神的战略规划。
人们已把这两种观点形象地比喻成“是先有鸡,还是先有蛋”的循环论证。但既然是现实问题,我们就看到了讨论的意义,这就是企业寄望于战略与文化能在实战操作中达到高度协调,从而不断规避经营上的种种风险。
硬战略软文化 你中有我
战略如果没有文化的支撑,就缺乏精神与灵魂,企业很难长久发展;文化如果没有战略的引导,也就成了无源之水。缺乏目标和追求,动力很难持久。
根据我们多年为众多类型的企业进行战略和企业文化咨询的经验盖尔玛,倒是可以有个结论,那就是“战略决定了文化,但文化对战略起着巨大的支撑作用”。也就是说,战略必须与文化高度协调,才能让战略顺利实施、有效推进,否则便会遇到很大的问题。
战略与文化是堤与水
我们可以把战略看作河堤,而把文化看作河水。
战略是硬性的,是根据行业发展阶段、企业seo招聘自身资源状况而做出的一种选择;同时,战略的调整也需要配套的硬性措施,比如:对组织结构做出调整、对核心人员和资金投放再度进行调配、相应的制度和流程都需要进一步优化。战略犹如河堤,有了坚固的河堤,企业就能够在战略的引导下汇聚起强大的力量。
而文化是一种心理契约,是不易把握的企业上海seo招聘价值观、信仰和精神状态。它的特性像河水,柔软而呈现流动性。河水有时候也会咆哮,会掏空河堤,甚至使之决堤。如果企业文化的不良因素在不断滋生而又没有及时得到疏导,那它SEO顾问可能会冲破组织战略、破坏组织稳定,从而导致企业失败。因此,要使企业战略坚固而持久实施,企业就要及时发现文化问题并采取相应措施。不要等问题大了才去解决,那样成本会很高。
华为的战略是很清晰的,军事化管理文化也保证了企业快速发展。但随之而来的是企业缺乏一种人文关怀,其文化中“重赏之下必有勇夫”的价值意识,致使高额的物质奖励对员工形成了刺激,但缺乏更高的精神追求则让员工很迷茫。这些年华为公司接连传出负面新闻。先是员工过劳死,后是6000人集体辞职,再后来是员工跳楼自杀。如果华为公司再不反思自己文化中存在的消极因素,文化的负面作用就很有可能继续蔓延,影响公司的战略发展。