综合护理集小组护理和责任制护理的优点于一体,由一组护理人员(主管护师、护师、护士等)应用护理程序的工作方法,共同完成对一组病人的护理工作。组长又称专业护士,负责计划、安排、协调和实施本组病人的护理活动,专业护士指导辅助护士制定本组病人的护理计划,并保证每班护士护理病人的质量;护士长担任咨询、协调和激励者的角色,负责组织病区内3~4个小组。
(一)优点
1.病人获得连续的、全面的整体护理,对护理的满意度较高。
2.护士的责任感、求知感和成就感增加,工作的主动性和独立性加强,工作满意度较高。
3.加强了与病人、家属及其他医务人员的沟通,合作性增加。
4.促进小组成员间的有效沟通,提高护理服务质量。
5.辅助护士参与制定护理计划,工作兴趣与满意度增高。
(二)缺点
1.由于护理人员缺编,相对于白天,大小夜班人员力量相对薄弱。
2.护理工作节奏加快,护士工作压力较大。