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菜鸟顺丰撕逼大战落幕:双方继续合作 菜鸟顺丰大战谁赢了 淘宝可以发顺丰了吗

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菜鸟顺丰撕逼大战落幕:双方继续合作 菜鸟顺丰大战谁赢了 淘宝可以发顺丰了吗


6月1日傍晚,腾讯云微博发声力挺顺丰。

眼下,阿里在快速推进“新零售”布局,顺丰欲在商业板块、O2O领域发力。

“如果一家快递企业只做快递服务可能影响不大,如果也想以快递物流服务为基础延伸其他服务,就一定会非常在意用户的数据资源。”李鸣涛向澎湃新闻表示。

海通证券(15.010, 0.01, 0.07%)交运团队认为,物流+信息流+资金流是电商在信息化高速发展的今天不可或缺的环节。阿里顺丰事件(菜鸟顺丰之争),体现了信息流大数据在未来电商物流激战中的关键地位。大数据成为核心,通过海量数据(55.830, -2.39, -4.11%)分析归纳精准定位群体购买力行为,挖掘消费潜力并精准递推,才能有效打通电商+物流+信息流+资金流的供应链闭环。

杨达卿告诉澎湃新闻,数据共享对菜鸟乃至阿里系来说,是超级生态圈的加码,进而更深入影响中国供应链。对顺丰来说,则是换取加速服务升级的“发射塔”,借助开放性平台大数据支撑体系加速服务升级。

菜鸟顺丰之争还引出了快递消费者信息保护和监管问题。赵小敏认为,目前,物流数据共享类别、程度及消费者授权方面,尚需相关监管部门明确和完善。

菜鸟网络、顺丰均通过各自官网上的《菜鸟法律政策》、《隐私政策》向消费者告知平台使用消费者信息,以及平台授权第三方平台使用消费者信息的情况。

中国物流学会特约研究员杨达卿对澎湃新闻表示,“互联网+商业”的新商业环境下,公众信息在供应链各环节被复制流转,打破了原来部门的管理界限,监管层在一定程度上被市场架空。

“物流信息安全方面,未来还是需要监管层与生态企业共建消费者信息新治理环境。”杨达卿称。

菜鸟顺丰数据之争背后是物流业务之争

对于菜鸟顺丰之争而言,表面看是物流数据掌控权之争,其实双方已经在生鲜储配、“物流最后一公里”等方面展开正面交锋。

阿里巴巴通过“新零售”布局发力生鲜领域,这对一向在生鲜配送领域优势明显的顺丰造成了威胁。阿里对内通过菜鸟建设生鲜仓储基地,对外通过投资盒马鲜生、易果生鲜等布局生鲜领域。

在物流快递“最后一公里”服务方面,顺丰此前在嘿客上铩羽而归,而菜鸟驿站则不断壮大。菜鸟驿站由菜鸟牵头,建立面向社区和校园的物流服务平台,为用户提供包裹代收、代寄等服务。

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