收视率造假，样本户被污染，零收视频现……多年来，收视率一直是电视业内引起争议的话题，甚至招来崔永元“收视率是万恶之源”的批评。近期，这一话题更成了全国两会的热点，包括欧阳常林、张国立、张泽群等代表委员都纷纷向收视率“开炮”。收视率造假为何屡屡蒙上迷雾?晨报记者近日在业内进行了一番调查。
[事件] 两会代表屡次炮轰
3月8日，全国人大代表、央视主持人张泽群在河南代表团小组发言中率先“炮轰”收视率，称收视率背后是利益驱动，并毫不讳言：“你会相信没有人拿钱去买收视率吗?不管你信不信，我相信有，也听说过。收视率目前已经被污染。”
无独有偶，同一天，前湖南卫视“掌门人”、全国政协委员欧阳常林也在小组讨论时指出，近两年来由于收视对赌协议的存在，造成收视率逐渐泛滥的现象，他表示：“现在很多电视台存在收视率造假现象，比如一个制作公司，要卖一个节目给电视台，找了很多广告商，要和电视台签对口协议，协议包括收视率要达到的指标，这中间就有专门搞收视率的公司来做这个事情，收视率造假也严重影响了媒体的公信力。”
比起前两位代表委员的婉转，全国政协委员、演员张国立则直接抨击电视收视率造假问题，“现在收视率已经假到都可以用钱买了，这个风愈演愈烈”。张国立还称，现在收视率造假已经不是个人行为，而是和一些机构联合起来做，他认为，出现这些问题是由于法律意识淡薄造成的，现在社会很浮躁、不讲诚信，所以一定要全面依法治国，引导大家树立起法律观念。
[乱象] “造假”形成利益链
事实上，这两年来，“收视率造假”已经是老生常谈的话题。2012年，中视丰德董事长王建锋就曾在网上公开收视率造假黑幕，披露“电视节目一天花1.6万元，收视率保证上1; 每年投入5000万元，收视便能进全国前十强”，甚至将购买收视率的合同曝光，可谓一石激起千层浪。2013年，湖南卫视某剧在上海遭遇“零收视”，这让湖南卫视放言要联合索福瑞共同调查。
同时，随着近两年来综艺节目多点开花，许多市场化公司纷纷借着“制播分离”的大潮投入到节目制作中。正如欧阳常林所抨击的，制作公司要在许多竞争对手中脱颖而出，将节目推销给电视台，就会签下“收视率必须达到几个点”的协议，而电视台也需要这些收视率来吸引广告商，从而给了收视率造假公司的生存空间，由此形成一个利益链。
一位不愿透露姓名的卫视人士告诉记者，去年有部分节目在某些地区播出，广告时间收视率都在最高峰值，其他时间就立即掉了下去。另据报道，去年2月11日，全国33城市收视数据显示，当天全国整体收视率超过40%，从理论上来说，这个收视数据可以理解为“马路上已经没有人”。
[调查] 拜访送礼污染样本户
目前，我国收视率的数据来源只有索福瑞一家公司，而索福瑞的主要调查方式，是通过样本户家中安装收视测量仪，从而进行数据化分析统计。这种统计方式一直都被业内诟病，像张泽群就表示，全国目前只有1万个左右的收视调查仪，而记者也从业内了解到，像北京这样的收视比重居前三的特大城市，收视样本户却仅有1259个。由此可见，用这1万多个样本户的收视喜好来代表全国人民的欣赏水平，未必周全。
与此同时，收视样本户数量的不足，也催生了污染样本户。目前，所谓专业收视公司控制收视率的主要手段，是通过不正当手段来获取样本户信息，进而通过拜访、送礼等方式“收买”样本户。一位样本户曾透露，自从安装收视测试仪后，家里的电话就忙个不停，不时有人登门拜访，逢年过节还寄礼品甚至送钱，为的就是让他们锁定某频道。因此，业内也一直呼吁应大幅度增加样本户数量，从而有效减低收视率造假的概率。
[治理] 统计体系应与时俱进
大家都明白，现行的这套收视率体系并不客观和可靠，但所有的电视节目和电视剧，却都要被这套体系牵着鼻子走，这不得不说是中国电视界的悲哀。正像张泽群所言，用这样的评价体系来决定中国电视节目的价值导向，更是低估了全国电视观众的审美水平。因此，从根本上来说，收视率造假，是源于这套收视体系，在电视节目制作水准飞速发展的今天，落后于时代的要求。
业内人士分析，如果同时能有两到三个收视指标互为参考和竞争，可以相信，收视率的公信力会提升。
事实上，从行业的大趋势来看，电视收视率只是一个过渡性的数据体系。随着三网合一时代的到来以及IPTV等交互性机顶盒的广泛应用，今后通过IP地址等手段，数据的搜集将会越来越便捷和客观，相信到了那天，目前神秘的收视数据将会公开、公平、公正，观众爱看什么节目、电视剧，一目了然。
