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2006年执业护士基础护理指导医院的门诊部

来源:  作者:护士笔记网

    门诊是医院面向社会的窗口,是医疗工作的第一线,是直接对服务对象进行诊断、治疗和预防保健的场所,医护人员为服务对象提供优质的服务,使患者得到及时诊断和治疗。

(一)门诊工作特点和要求

1.要求  手续简便,减少时间,服务周到,方便患者。

2.特点  流动量大(每天就诊人数不等,就诊时间短),就诊环节多(挂号、就诊、检查、收费、取药、治疗),诊治要求高,要求尽早诊断、及时治疗、防止误诊。

(二)设置和布局

方便患者是医院门诊候诊、就诊环境营造的宗旨,要求做到美观、整洁、安静、舒适,布局合理,备有醒目的标志和指路牌。

门诊设有挂号处、收费处、化验室、药房、综合治疗室与分科诊察室等。诊察室应备诊察床,床前有遮隔设备;室内设洗手池,桌面整洁,各种检查用具及化验单、检查申请单、处方等应放置有序。综合治疗室内设有必要的急救设备,如氧气、电动吸引器、急救药品等。

(三) 护理工作

1.预检分诊  热情主动接待就诊患者,扼要询问病史,观察病情,做出初步判断,给予合理分诊指导和传染病管理。做到先预检分诊,后挂号治疗。

来源:护士笔记网-护士资格考试