2012年护士资格基础护理：临床护理活动的质量评价

　　临床护理活动的质量评价：

　　1.基础质量

　　评价即要素质量评价，主要着眼于评价执行护理工作的基本条件，包括组织机构、设施、仪器设备以及护理人员素质等。

　　（1）质量控制组织结构：可根据医院规模，设置二至三级质量管理组织，并能定期进行质量控制活动。

　　（2）护理单元设施：按"综合医院评审标准"来评价。

　　（3）仪器：器械设备齐全、性能完好，急救物品完好率应达100%.

　　（4）护理人员：数量、质量、资格应符合医院分级管理要求。

　　（5）环境：各护理单元是否安全、清洁、整齐、舒适、设施齐全。

　　（6）各种规章制度制定及执行情况：有无各项工作质量标准及质量控制标准。

　　2.环节质量评价

　　（1）评价主要内容：①开展整体护理情况，是否应用护理程序组织临床护理活动；②心理护理及健康教育数量及质量；③执行医嘱准确率、临时医嘱执行是否及时；④观察病情及治疗反应，是否动态地修改护理计划，表格记录情况；⑤是否以病人为中心，开展主动护理；⑥与后勤及医技部门的协调情况。

　　（2）常用评价指标：①护理技术操作合格率；②基础护理合格率；③特护、一级护理合格率；④各种护理表格书写合格率；⑤一人一针一管执行率；⑥常规器械消毒灭菌合格率。

　　3.终末质量评价（护理结果评价）

　　是评价护理活动的最终效果，指每个病人最后的护理结果、或成批病人的护理结果质量评价。

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