车险电销和直销有什么区别?下面是小编给大家整理的车险电销和直销有什么区别,供大家参阅!
车险电销和直销有什么区别
误区一:直销车险一定比4S店投保便宜
一般直销车险最常见的广告语是“私家车商业险多省15%”,所以大部分人都以为这是和4S店投保相比较的。其实不然,基本上这个折扣是针对车险正常价格的一个优惠折扣。而现在4S店投保也有很大的优惠力度,基本上和15%的优惠力度相当接近。
其实车险直销对很多车主有很大的诱惑性,一般来说,直销就意味着省去了中间环节的代理费用,这样就能省去不少成本。而实际上,许多保险公司车险直销大量烧钱,大量的广告投放,大规模直销团队的建设,并不比一些车险代理商的成本低廉。所以,到底省不省钱大家心里大概会有个数,
同时呢,因为北京摇号之后,北京的4S店许多都要靠售后维修的利润维持,如果吸引更多的消费者到4S店直接投保,能给店里带来大量的维修入场率,所以一些4S店也愿意牺牲一些保险代理费,以极优惠的价格吸引车主投保。
误区二:直销车险礼品多 理赔快
投保过直销车险的朋友应该都知道,投保时除了15%的优惠外,保险公司一般还会送一些小礼物,什么急救包、工具箱、安全锤,让人觉得很惊喜。但事实上这些礼品价格极低,但实用率也极低,反正我收到之后从来没有用过,静静的躺在后备箱里。有些网销车险,还会有抽奖送油卡的环节,力度挺大,但是你身边的朋友真有中奖的吗?我是没有碰到过。
相反,4S店在车主投保时,一般会以送机油或者保养代金券、洗车券等服务项目,基本上这些项目都非常实用,车主基本都会用到。
至于理赔,直销车险再快,那也得先付钱不是,所以这方面,4S店直赔有着先天的优势。
误区三:直销车险服务好
大家在看直销车险的广告时,都会看到什么上门接送车,全程代办之类的。这种服务确实很好,但是让他们把你的事故车开走,你真的放心吗?再吐槽一点,也是本人的亲身体会。保险公司直销人员的服务真是没的说,大哥大姐的叫着,能送的礼物都送给你,可是,真到理赔定损就不是那么回事了。定损的时候,各种免赔条款就搬出来了,一会30%不能陪,一会说车主要自行承担50%。理赔就更麻烦了,因为不是打到卡上,要等到理赔中心上班的时候去进行报销。有一次本人趁午休时去办理赔,仅有4个人排队,但人家窗口只开一个,其他那几个人吃完饭在闲聊,不到下午上班时间,坚决不带帮忙的。
相比较而言,如果在4S店投保,每次理赔只需要找到我的维修顾问即可,他会指导我该如何报案,并且办理好修车等手续,等车修好了,直接开走即可。
误区四:4S店定损比直销车险快捷
一般来说,4S店都会有保险公司派驻的定损专员,车开到店里能够直接定损修车。但是有一些集团化的经销商,也就几家4S店甚至十几家4S店共用一个定损中心的情况,这时候,你定损排队的时间就会很长,而且这些共用的定损中心一般也受理直销车险的定损。所以,尽量选择单独的4S店投保或定损,在后续定损修车时会节省很多时间。
小贴士:电话投保流程
拨打车险电话;如实介绍车辆情况与基本需求;电销专员依据系统测算报价;确定投保后,公司约定时间、地点在3日内递送投保材料;填写投保材料后,车主可选择刷卡付费;材料递回公司核保后,将保单递送至车主。
车险直销就是不通过保险营销员(推销保险的人员),直接到保险公司办理车辆保险手续。直销车险是从车险销售渠道来分的,有电话车险,网上车险,4S店代理的车险,代理人代理的车险,还有车险中介代理的车险。其中电话车险和网上车险属于保险公司的直销渠道。这二个渠道买的车险可以比其他渠道多省15%。
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