2012年春运电话订票技巧：临近年关，一年 一度的春运即将开始。2012年的春运时间从1月8日开始，至2月16日结束，共计40天。每年此时此刻，大家都在为一张回家的火车票而犯愁，对于能否搞 到火车票完全没底。今年除了传统的售票方式外，铁道部新增了网上售票的渠道，大家可以登录铁路客户服务中心www.12306.cn进行网上订票。为了防 止到时网站打开缓慢或者不方便上网，还是要做好电话订票的准备，下面就总结一下电话订票时的技巧。
★ 准备工作：
电话订票的装备有：
(一)固定电话一台(有两台更佳)，线路良好，电话机的重拨功能操作方便
(二)《列车时刻表》一本
(三)各地《长途区号表》一份
(四)本人或朋友(取票人必须能拿到原件)身份证号码
(五)手表一只(或把电话机的时间调好)
(六)纸和笔(记下订单号码之用)。
★ 提前打电话熟悉流程
全面升级后的电话订票系统对订票操作流程进行了优化。如果你非常熟悉电话订票的每一步操作程序，则可以不必全部听完提示，直接按键选择，以提高订票效率。市民可在1月8日前提前拨打95105105(铁通)、96020088(网通)电话，熟悉订票程序。
第一招：选择“简易订票”快人一步
预订春运火车票的电话订票系统，是全面升级后 的新系统。它有“普通订票”、“简易订票”、“特殊订票”三种不同的订票功能选择。其中，“简易订票”步骤最简单。如果你对车次、席别(即卧铺、座位或者 无座票)没有太大的要求，拨通95105105(铁通)、96020088(网通)电话订票系统后，选择“简易订票”程序，则只需按提示依次输入乘车日 期、始发站、到站和订票数量4个信息，系统便将根据各车次剩余车票的情况自动生成订单。春运订票电话很多，节约订票操作时间，则意味着比别人更快地订到车 票。
第二招：用铁通电话拔打成功机率大
因为拔打电话的人很多，电话订票系统接入号是铁通或网通的号，如果用铁通电话打铁通，接通率肯定高，这是有成功经验的。(中国移动出的3G固话(装移动卡的座机)是捆绑铁通的号码)
第三招：“简易订票”不要挑票
如果你通过简易订票订到站票，你最好不要放弃，先订了再说，不要最多就不去取票。
第四招：订下一个站的票
如果你所到的站没票，那改订下一个站的票，所以你要准备一个区号表，这个时候就能用得上。
第五招：提前拔通电话
7:00开始订票，6：40你就要开始拔号了，只要一通，你就别挂了，不断地听订票须知。等到7:00就可以立刻进入订票流程。
★特别提醒
●一次订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。
●订票过程中，须输入有效证件号码，凭订单号码和有效证件到取票点取票。订单号码和订票时输入的有效证件号码必须相符，否则将无法取到车票。
●春运期间，每个有效证件只能电话预订一次车票。
●电话订票成功后，如需变更，应先拨打95105105(铁通)、96020088(网通)电话取消所订车票才能再重新电话预订。
●拨打95105105(铁通)、96020088(网通)预订异地票，需到所订车票的乘车站或该区域的取票点取票。如广州市民成功预订到深圳火车站发车的车票后，必须到深圳地区的取票点去取票。各地取票点地址和联系电话可拨打95105688查询。
●学生票、军人票等特殊订票，必须持有效证件到火车站内售票厅的专门窗口取票。