投诉处理简历

投诉处理简历
个人基本简历
简历编号： 更新日期：
姓　　名：www.512test.com国籍：中国
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：广州身材：160 cm　 kg
婚姻状况：未婚年龄：22 岁
培训认证： 诚信徽章：
　求职意向及工作经历
人才类型：普通求职　
应聘职位：文秘/文员：文员、投诉处理/监控专员、行政专员/助理：行政助理
工作年限：4职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：1500—2000希望工作地区：广州
个人工作经历：公司名称：南方报业集团南方分级阅读研究中心起止年月：2008-08 ～ 2009-10
公司性质：事业单位所属行业：教育事业
担任职务：客服文秘
工作描述：主要负责客户订购及投诉的处理；
公司文档、文件整理和录入；
协助公司草拟活动方案，策划读书活动。
离职原因：

公司名称：广州邮政速递公司起止年月：2006-08 ～ 2008-07
公司性质：事业单位所属行业：邮政，电信
担任职务：内勤
工作描述：主要负责处理各地快递邮件分发录入，投后信息录入，和处理客户投诉及咨询
离职原因：

　教育背景
毕业院校：广东技术师范学院
最高学历：大专毕业日期：2009-01-01
所学专业一：会计学所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专　业获得证书证书编号
2007-032009-03广东技术师范学院会计学

　语言能力
外语：英语　一般
国语水平：优秀粤语水平：精通

　工作能力及其他专长
在工作中，我注重理论与实践的结合，己具备了相当的实践操作能力，能熟练操作计算机办公软件。并通过全国计算机（一级）考试，在处理客户投诉咨询、文案策划上表现出色，曾协助领导完成多项活动策划及筹备工作等，拥有很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。http://www.512test.comgerenjianlifanwen/

　详细个人自传
本人热情随和，具有进取精神和团队协助能力，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新！提高自己，适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，可以有更大的空间来证明自己，发展自己！

　个人联系方式
通讯地址：
联系电话： 家庭电话：