文员/秘招聘要求及试题

文员/秘招聘要求及试题
岗位说明：
客户意识；熟悉自动化办公网络、信息化管理的文职人员
具备能力：
了解计算机及网络基础知识，具备初步解决使用过程常见问题的能力。
问题：
你的文字输入（五笔）能达到多少？
电脑突然不能上网，如何解决？
打印机无法正常打印，试分析由哪些原因造成？
内部网络不通、速度突然变慢的原因，如何处理？
其他作为文员的基本要求，请自行补充。