“太辛苦了!”她一开口就这样说,这样的开头大大出乎了我的意料。我一直以为病房护士比较累,没想到急诊护士也是叫苦不迭。“不分时间,遇到的患者什么样的都有,太多了。有感人的,也有气人的,我都遇见过。”她继续诉说着。有时候一夜都不能睡觉,下最大的雨,路上一个人也没有,可是接到电话就得走人;下最大的雪,路上结满了冰,车只能行驶二十码,但还是得不顾危险去救人。有时,路上发生车祸,没有家属还得帮忙找家属,电话都打了无数。有一天早上,一个男的骑车摔倒,当时患者昏迷又没有家属,我们就抬起患者在车上用药急救,联系医院医生,到医院一检查是蛛网膜下腔出血,需要立即做手术。患者仅有一个电话,我就替他找家属,当时患者没交任何费用就准备为他作手术。等家属赶到,患者已经进手术室,患者得救了。
急诊护士很难,她说。不但要抢救生命,还得随机应变,什么事情都能遇到,要与患者、医生有很好的交流沟通。在车上打针加药,舍不得让车停一下,心里急着盼着快点到医院,这种心情一点也不比患者家属弱。护士医生累,急诊司机也一样辛苦,无论地址在什么地方都要第一时间赶到!
“我们挽救过跳楼自杀,接过被刀刺伤的、车祸腿脚骨折的...有一次,公交车发生车祸,我们的急救车装了十八个病人。一个挨一个,都没地方了,车厢地板上、担架车上坐的都是人,当时的情况,不能丢下任何一个。现在想想觉得特别欣慰,当时我在车里挤得都直不起身子,但是所有人都得救了...”从她的叙述中,我听到了身为白衣天使的自豪。
“我感觉,我不是在工作,我是在战斗,在没有硝烟的战场上战斗。有时候觉得急诊护士是哪需要就去哪,不需要就不会想起,但每时每刻我们都在准备出发。”她说,她最遗憾的是连续两个春节没在家过年了,放鞭炮时还在外面跑去病好家的路上,那种感觉真的懂得了什么是责任和使命。
听了她,一个普通急诊护士,这么长时间叙述。我才突然明白了,她们并不需要我为她写什么,她们救死扶伤的行为与人道主义精神使任何华丽辞藻都显苍白。护士是白衣天使,如果你没有亲眼看到她们工作,没有亲耳听到她们诉说,你就根本无法了解这四个字的真正含义。这位急诊护士,之所以深夜找我只是为了倾诉,在高强度的工作压力下、在一举一动都事关病人身家性命的精神重压下,护士太需要宣泄的出口。她们需要的,只是有人能静静地听他诉说。
最后,她说:我们只想要患者看到我们是把他们当成自家人的,希望他们多理解我们。她最后这几句话,又让我改变了主意,我决定把这些谈话写下来,作为人们了解急诊护士的一点资料。误解是源于不了解,相信人们通过各种渠道,多了解护士了,一定为像毛主席当年为护士提的词一样,真正做到尊重护士,爱护护士。
深夜倾诉源于心理压力,心理压力不仅仅是这个急诊护士的烦恼。刚才,群里又有一位成都的护士在说心理压力的问题。说护士当久了在生活中脾气会变坏,感觉自己在生活中越来越容易发火和,脾气也变大了。最后,她自嘲自己快变忍者神龟了。
护士心理问题急需重视。作为关注护士群体情感与心理健康的专业网站,搜护网将加大与心理咨询师的合作,依托网站这个平台为护士免费提供心理咨询与治疗,全力护佑白衣天使的心灵家园。
但愿天使都快乐!