在刚刚结束的杭州市两会上,一份来自医卫组的提案中,有关护士流失的调查令人担忧:2011年杭州市7家三级综合医院护士辞职人数为277人,而2012年第一季度辞职总人数已达102人。调查认为,工作强度大、医患关系难处是导致护士辞职日益频繁的主要原因。(4月22日《工人日报》 )
现如今,医患关系备受关注。社会上频频曝出医护人员因擅离职守,疏忽懈怠,酌钱“照顾”等而贻误病人的新闻。例如前不久曝出医护人员因疏忽竟把8厘米针筒忘在了患者体内,致使患者身体受到了一定损伤,这则新闻无疑又给医患关系投上了一颗“重磅炸弹”。人们对医护人员的信任大打折扣,患者不敢把气撒在掌握自己生命的医生身上,自然而然,护士便成了这可悲的“出气筒”。上受压迫,下受埋怨,还要面对社会公众的督促、指责、漫骂,承受高强度的工作,而享有的工资待遇却不尽人意,长此以往,护士身心俱疲,护士队伍出现“用工荒”并不稀奇。
无良护士毕竟是少数,想想在“非典”、“禽流感”等等病毒肆意传播时,是谁一直站在照顾病人的前线,是谁以自己的生命作“赌注”,去拯救一个个同自己毫无关系的生命,博得一场也许会毁掉自己的一生的胜利。其实,“白衣天使”一直存在,存在于世界的各个角落,别让个别护士界的“败类”蒙蔽了社会的双眼,把特殊当普遍,把个案当常态,是对那些拥有真善美,对患者尽心尽责的护士的不尊。可怜的护士,谁能提她们“申冤”?
首先该替她们“申冤”的是她们自己。坚守岗位,尽心尽责照顾患者,一切以患者为重,不怠慢,不疏忽,不埋怨,不厌烦,视患者为亲人,拥有一颗体恤他,关爱他的心,这样的护士,相信很难被社会所诟病。
其次该替她们“申冤”的是医院。医院应该给予护士合理的待遇,降低工作强度,合理调配工作时间,重视护士精神状况。在高强度、高压力、低收入、低回报的工作状态中,部分护士难免会对工作产生不良情绪,进而导致不良行为的产生,而医院及时采取合理措施帮助改变这一现象尤为重要。医院对于护士采取的制度更为人性化,就更能使护士对于患者的态度更为人性化。
最后该替她们“申冤”的是社会。社会过度的纰漏无良医护人员,使得人心惶惶,对护士留有不好印象,甚至产生抵触情绪。谈及护士,便是“道德败坏”、“良心泯灭”等带有反感意味的言辞,曾经的“白衣天使”在某些人眼中俨然成了“地域恶魔”。然而,正是因为社会的贬低,使得某些护士对“护士”这一职业也产生贬低的倾向。不热爱,不尊重自己的职业,进而也容易不尽心照料患者。因此,社会应该还护士一个正确客观的评价,应该给予护士更多的鼓励与支持,关爱护士,护士才会更加关爱每一个受伤的“你”。
若是护士纷纷撤离岗位,那将必然使在职的护士承受更高强度的工作,承受更巨大的精神压力,产生更猛烈的不良情绪,更易在工作中出现瑕疵,影响医疗质量和病人安全。因此,替护士“申冤”,尊重护士,提高护士待遇是当务之急。