近期，全国各家医院都在评选优质护理服务示范工程的先进单位、先进病区、先进个人。什么样的病房为先进的优质护理服务示范病房呢？
一、具有人性化、科学的工作程序
1、流程科学合理、满足病人的需求。
2、排班合理、人性化，排班受到护士欢迎。
3、护士能够按照护理程序对病人进行有计划、有针对性的护理，护理工作具有主动性。
二、围绕病人的需要组织服务
1、合理安排病人的治疗、专科护理、基础护理、生活护理、功能锻炼的时间。生活护理及功能锻炼可根据病人的情况指导做、协助做、完全承担。
2、有针对性的进行健康宣教，有效提高病人的生活质量及防病常识。
3、舒适的治疗及休养环境。
4、让病人放心的、规范的护理技术操作。
5、护士温馨、贴切的服务。
三、有激励护士快乐工作的措施
1、护士的夜班费提高，奖金随工作量的增加而增加，护士的奖金不随科室的收入而定。
2、努力工作的护士有获得国内、国外培训的机会，有升职、加薪、晋升高一级职称的机会等。
3、有精神方面的激励措施，如板报表扬、大会表扬，评选优秀护士、吃苦耐劳护士、技术标兵等。
4、有和谐的护理团队文化。
四、医院有良好的支持系统，让护士没有抱怨的工作
1、后勤支持系统到位，后勤提供下收、下送、上门服务等。
2、药房提供送药到病房的服务。
3、成立中央运输部，承担临床护送病人做检查、病区的所有外勤工作。
4、行政机关下到科室进行服务。
五、规范培训，为临床一线护士提供良好的工作指引
1、提高入职前的培训力度，从服务、技术操作等把好入口关。
2、培训结合临床，为临床一线护士提供专科护理工作指引。
