最近,局里实行晚上查岗制。由纪律监督人员组成,于晚8~10时,分布在县级各医疗单位进行监察。
其措施的实行,对维护岗位责任制和监督违规脱岗现象发生起了一定的积极作用。但其查岗结果的欠公正性,效果的短时效性,其措施的可实行性,我们却不敢维恭。
其优势是:对一些清闲科室,对一些纪律涣散人员,其措施的推行,不管是主动或者是被动,都使此类人员对自身行为有所收敛,限制,约束。
其劣势是:统计结果欠公正,督导效果不理想。
特别是临床一线科室,医生护士怎敢擅自离岗?尤其目前医患关系微妙时期,病人是上帝,医护人员避免差错事故发生都来不及,又哪里敢脱离工作岗位?即便去厕所方便一下,都唯恐前脚走后脚‘铃声响起来’,换药的,拔管的,渗水的,病情出现变化的,哪一环节不到位,就有可能引起患者的不满和投诉,甚至潜伏隐患。
忙碌的夜晚,医生护士更是恨不得长四只手,生四只脚,或者飞出个三头六臂,人,陀螺一样旋转,脚不沾地地奔波于病房与病房之间,小蜜蜂一样的穿梭往来,我们能有时间坐在那里迎接领导查岗吗?即使是少时休息,我们也总有写不完的病历,文书,讨债似的等待解决,能够坐下来书写,对我们来说已经是最好的享受了。但我们最多时候还是在病房里忙碌,哪里有个‘风吹草动’的,我们的神经就高度紧张,‘不出差错’是医生护士共同追求的目标。我们不可能等领导来查岗,我们的职责是患者,是病房,如果我们对病人不作为,则是我们最大的失职。我们没有分身术,领导来的时候,我们也许正在病房里抢救病员,正在做宣教,正在搞治疗,正在交待夜间安全事项等等,等我们忙完了工作,领导已经离开了病房,可谁能说我们离岗呢?
形式主义不适合于临床一线,等待查岗只会增加我们的负担,甚至于适得其反,引来抱怨。
领导一句“您辛苦了”暖心的话语,胜似一次次的查岗,对一线同志鼓励一下,体谅一下,变换一下查岗的方式,那效果是不是比单纯的查岗要优越得多?