“护士长是科室爱管闲事的婆婆”

　　郑晓宇同志是一名普普通通的护理工作者，从事护理工作28年以来，以其高尚的医德、优质的服务、熟练的技能、勇于吃苦和无私奉献的精神赢得了患者的信任、同行的尊敬。

　　“护士长是科室爱管闲事的婆婆，是护士姐妹的知心姐姐”

　　自1996年起，郑晓宇便一直在江苏省肿瘤医院放疗科担任护士长职务。多年的护理管理工作让她深知，作为一名护士长，必须具备示范带动能力和团队指挥能力，不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情。她如此理解自己的身份：护士长是科室爱管闲事的婆婆；是护士姐妹的知心姐姐；是多方面的协调者；是护理规章制度和操作规程的执行者和督导者。她要有一身过硬的技术、扎实的专科护理技能，能够解决本科各种突发状况和问题。

　　这些年，郑晓宇始终以身作则，恪尽职守，模范遵守医院和科室的各项规章制度和操作规程，一言一行激励着她所带领的护理团队。每到节假日，她总是首先安排自己值班，很久没能和远在家乡的父母一起过节。父母都已年迈，每每想到此，她只能在心里说声对不起。

　　每日与患者的朝夕相处，使她更加切实地体会到患者的痛苦及需要，她总是看在眼里并实践于行动，切实为患者解决问题，真正做到了待患者如亲人。她无私的奉献换来了患者的肯定，病区住院患者满意度调查已连续两年100%。

　　她每年进行深静脉置管500余例，无一例严重并发症发生

　　郑晓宇所在科室为头颈放疗科，科室病人多、治疗周期长，且护士人员较少、对护理要求高，放疗患者局部反应重，并发症较为凶险，心理负担较重。护士需要及时准确地为病人做好基础护理，耐心细致地为病人做病情观察，及时疏解减轻患者的心理负担。刚开始，部分护士有些怨言，她总是耐心细致地和她们交谈，让她们换位思考，教育她们尽最大的爱心做好临终关怀，使患者安心走完最后一段路。两年来，她在病房深入开展优质护理，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位。病人满意度不断提高，同事们的责任心和成就感也大大提高。

　　她深知要想最大限度地减轻或解除病人的痛苦，仅有高尚医德是远远不够的，还必须要有广博的知识和精湛的技术。省肿瘤医院开展PICC置管术十余年，2012年又被评选为静脉治疗专科护士临床实践基地。郑晓宇熟练地掌握了PICC置管术的穿刺要领及管理维护，2010年在医院率先掌握B超引导下行PICC置管术这一高难度护理技能，并在病房开展此项目，解决了肿瘤化疗患者血管条件差而不得不反复穿刺带来的痛苦。同时，她担任医院静脉治疗质控小组组长职务，负责全院护理人员静脉治疗的质量控制，还负责全院及外院静脉治疗的会诊工作及静脉治疗专科护士的临床带教，乐于为同事们解答问题，总是毫无保留的把自己多年来的经验与大家分享，手把手地带教，培养了一大批优秀的静脉治疗人才。经常加班加点，很多次在吃午饭的时候，只要一个电话打来，别的医院、科室遇到疑难问题需要会诊，她总是第一时间赶过去，饭是热了一遍又一遍……

　　据统计，她每年进行深静脉置管500余例，无一例严重并发症发生，进行院内外疑难静脉治疗会诊50多例。2012年她带领静脉治疗质控小组成员在对我院静脉治疗横断面调查后，对院内静疗工作中存在问题进行了调查研究，并和会诊组的同事一起完成了反馈及讲解工作。定期召开静疗质控小组成员会议，讨论并制定了PICC、输液港的操作、维护及质控流程、管理制度。目前在医院领导和护理部的关心和支持下，她正在积极协调配合着医院置管中心工作的各项事宜。