公立医院医护人手紧张,夜更情况更严峻,留院病人若突然病情转变但情况不算紧急时,召唤当值医生到场诊治往往等较长时间。联合医院去年试行“护联网”护理计划,由经过特别培训的资深护士,代替当值医生为病情较轻的病人作出临床评估,有需要时处方药物。有糖尿病及高血压病人申诉肌肉痛,经护联网资深护士评估风险而马上联络医生,确诊为食肉菌感染,立刻施手术,得以保住性命。
联合医院的内科及老人科共有12间病房,夜更医生有四位驻院医生及两位实习医生,但12间病房分布于两座大楼的不同楼层,拖慢医生处理不同病房病人诉求的速度。联合医院内科及老人科副部门运作经理雷伟刚接受访问时表示,以去年3月为例,每晚夜更护士电召医生达30.7次,对于咳嗽、发烧等非紧急情况,医生到达时间平均为两小时。
特殊情况须传召医生
为缩短病人等候时间,该院去年8月在内科及老人科其中四间病房推行护联网计划,在晚上10时15分至早上7时,由护联网护士代替当值医生为病情较轻的病人评估。
院方选出八名具备10年内科及老人科经验的资深护士,接受内科及老人科高级医生培训,学习临床断症评估,包括有五天跟医生巡房,按照13种标准化临床指引,包括血压高、发烧、肌肉痛及咳嗽等病况为病人评估,有需要时处方药物。若遇到13种临床指引以外的病况,便须立即传召医生到场诊治。
雷伟刚称,在这计划下,病房夜更护士若发现病人出现指引上的临床徵状,便传召护联网护士,15分钟就能到达诊治,有效预防病人病情转差,而且减少通知医生次数,亦使医生可集中处理病情较重的病人。他称曾有一名70岁老翁,因患糖尿病及高血压需留院观察,晚间他申诉肌肉痛,经护联网护士评估,怀疑是肌肉受感染,即时联络当值医生,后再联络骨科医生,确诊为食肉菌感染,当晚施行切腿手术,性命得以保存。
联合医院去年12月将计划扩至九间病房推行,今年3月,每晚通知医生次数已大幅下跌至16.7次,非紧急项目到诊时间亦缩短至75分钟。护联网计划推行至今,截至本月上旬,并无发生任何医疗事故。
推行半年无任何事故
联合医院内科及老人科副顾问医生连锡营表示,计划中的13个临床指引项目,是由30多项在病房常见的非急症项目归纳出来,并经医院管理层批准而订立。护联网护士可处方的药物名单,已经医院药物及治疗委员会审批及认可。护联网护士每晚将诊断结果写在纪录簿上,当值医生翌日就会审阅。