很高兴 一名2岁女童接受先天性心脏病手术很成功
太意外 但进入重症监护室一天后 患儿却不幸死亡
没想到 调取监控发现护士竟连续狂扇患儿耳光 疑为患儿致死原因
网传“贵州ICU护士粗暴护理患儿”事件调查
据新华社电 近日,网传一段名为“女童在重症监护室遭护士连扇耳光,一天后死亡”的视频引发公众关注和热议。记者对此进行了调查。
网传视频
女童在重症监护室遭护士连扇耳光
一段名为“女童在重症监护室遭护士连扇耳光,一天后死亡”视频显示,一名躺在重症监护室病床上的患儿数次被护士拍打脸部,患儿头部还被护士拎起后重重地放在枕头上。有文字解说道:“一名先天性心脏病患儿接受手术,家人称手术非常成功,但进入重症监护室一天后患儿却不幸死亡,调取监控发现,护士竟然曾连续狂扇患儿耳光。”
此外,护士拍打患儿脸部的动作还被制作成加速播放的“动态图”,被大量转发。视频引起网民强烈关注,有人谴责护士的行为丧失职业道德,也有网友认为,护士可能是在术后对患者进行医疗“唤醒”,但动作幅度太大;还有网友对后期制作“动态图”的真实性表示质疑。
患儿父亲
对护士举止很气愤 对女儿死因产生质疑
记者采访了解到,这段视频是贵州省人民医院重症监护室里的一段监控录像。视频中的患儿罗某某2岁,是贵阳市开阳县宅吉乡人,今年4月24日进入贵州省人民医院心外科治疗,经诊断为先天性心脏病。
据贵州省人民医院相关负责人介绍,5月8日,患儿在全麻体循环下进行手术,术后转入ICU(重症加强护理病房)监护和治疗。5月9日18时25分,患儿病情危重经抢救无效死亡。
患儿父亲罗永松告诉记者,手术后,曾有医护人员告诉他手术很成功,女儿生命体征正常。然而,送入ICU一天后,女儿突然死亡。这让他感到无法理解,他和家人怀疑救治有问题并报了警。罗永松说,他和家人查看了ICU监控录像,录像中护士的举止令他和家人非常气愤,也对女儿死因产生质疑。
事件处理
护士行为失当 相关人员被处理
事发后,贵州省卫生厅派出两个工作组进驻贵州省人民医院调查,组织专家观看了相关监控视频并对值班护士行为进行研判,明确认为当班护士对患儿面部的拍打动作,不属于重症监护常规镇静、镇痛后的唤醒行为,认定这是一起严重违反护理规范、丧失医护人员职业道德的事件,责令医院对发生事件的重症监护室负责人停职,护士长撤职,并开除该当班护士。目前,患儿遗体已被送往第三方法医鉴定中心进行尸检。
护士解释
当时她的初衷只是给患儿做“唤醒试验”
记者在贵州省人民医院采访了解到,这名当班护士2009年进入医院工作,是正式在编人员。
目前这名护士在舆论风波下精神过度紧张,压力很大,考虑到这种状况,记者未坚持对当事人的采访请求,但据参与调查的知情者说,在接受医院调查组调查时,这名护士一直在痛哭,并解释当时她的初衷只是给患儿做“唤醒试验”。
医院道歉
贵州省人民医院就此事发出《致歉信》
5月31日,贵州省人民医院就此事件向社会发出《致歉信》,对个别医护人员因严重违反医院规定和职业道德规范,给患儿家属带来很大的心理伤害,向患儿家属及社会致歉。
贵州省人民医院副院长田晓滨介绍说,对于全麻手术病人,护理过程中可采取“唤醒试验”以防止患者因唾液等分泌物导致窒息,一般采取捏患者耳垂、拍打背部、脸部等方式,但从监控录像上看,当班护士的行为虽然比较接近“唤醒试验”,但操作过程中手法粗暴。
另据了解,贵州省人民医院与患者家属已于5月30日就解决这一医疗纠纷达成协议。
卫生厅称
避免过度解读个体事件将医院拖入“信任危机”
贵州省卫生厅表示,虽然这一事件发生在医院,但省卫生厅作为上级主管部门,也有不可推卸的管理责任,将进一步深刻反思,加强对各级医疗卫生机构的业务管理,规范医院临床护理工作,并将向全省卫生系统通报此案例进行警示,加强行业作风整顿和职业道德教育。
反思这起事件,医疗业界人士和专家认为,医疗是救死扶伤的行业,发生“粗暴护理”事件令人吃惊。同时,他们也表示,在医患矛盾较为突出的背景下,个体事件极易被放大,应避免过度解读个体事件以致将全行业拖入“信任危机”。
警示教训
医护人员职业道德建设时刻不能松懈
“这是职业感和责任心的问题。”一些医护人员说,对护理人员的行为规范,国家有一套严格标准,只要严格执行,不会出现类似这样的问题。“作为一名职业护士,行为举止都应该出于治疗患者的目的,护士做出损害患者的违规行为都有违职业道德,是坚决不可取的。”江西省南昌大学附属医院感染科护士长何兵说。
采访中,数名医护人员谈及此事时忍不住哽咽流泪。他们说,个别事件不能代表整个护士群体的素质。此外,医护人员工作强度大、精神压力大等问题也需引起关注。专家认为,一方面,医护人员要严格自律,提升技术水平和责任心;另一方面,管理方应提高对护士队伍建设的重视,多关心医护人员的心理健康。
“这一事件警示医护人员职业道德建设时刻不能松懈。”贵阳市儿童医院院长杨卫民说:“相信这样的情况只是个别极少数,希望社会不要因为这起事件而怀疑整个医护群体救死扶伤的精神。”