免费理发、洗头、剪指甲;每天还能补贴餐费……听到这些你可能为会以为,这是慈善机构在做好事。但如果这样的服务都是护士和医生为住院病人义务做的,你相 信吗?昨日,上海一女网友在微博上晒出了自己家人的经历,让人唏嘘不已。网友们纷纷评论,“好羡慕,上海的医院能否借鉴?真如此,医患关系何愁紧张?”
昨天,女网友的公公、78岁的刘老伯向记者表示:“这是我96岁的母亲在老家山东莒南县人民医院住院期间的真实经历。”原来,其老母亲两个月前不幸摔跤骨折,在住院的一个多月里,刘老伯目睹了医护人员对病人种种人性化的做法。
刘老伯回忆说:“老母亲刚住院的时候头发比较长,有护士直接拿着专门的理发箱来帮她理发。两位护士每隔一周还来给我母亲洗头。甚至主动 为我母亲洗过几次脚,弄得我非常不好意思。”原本他以为这些服务是因为他母亲年纪大的特殊照顾,但后来发现,几乎病房里的老人都会受到这样的温馨服务。
让刘老伯感动的不只有护士的贴心,莒南县人民医院一些关怀病人的举措同样让他“闻所未闻”。“医院给每位住院病人提供每天2元的伙食补贴,这在医院食堂可以吃上一顿不错的早餐了。此外,医院也很照顾陪伴的家属。每张病床旁都配有一张躺椅和一条被子,供家属过夜。”
让刘老伯最难忘的是出院时的一幕。“出院时,至少有七八位医生和护士会从病房送到电梯口,一路祝福病人,让我非常感动。”不仅如此,医院的回访制度也出乎刘老伯的意料。“我母亲出院后的这两个星期,莒南县人民医院护士长打来过两次慰问电话。”
据介绍,刘老伯回上海后,把所见所闻讲给了家人听。发帖子的女网友在听了公公的介绍后,因感慨“上海医院难见这样的服务”,所以发到网 上共享,不少网友看了后连发赞叹。网友“于此笑神马”感叹:现在医院越造越大,越造越豪华,但是带给病人的关怀反而还不如这种县城小医院。网友“完美达 人”表示:在医患矛盾愈演愈烈的今天,医护和患者不成仇人就不错了,这样的“护士女儿”,真是打着灯笼都难找!