“暖心护士长”做的那些暖心事
46岁的高选玲是湖北省武汉市十一医院肿瘤科护士长,很多病人说她是一位“暖心护士长”,因为她总能给人如沐春风的温暖。
4年前,熊蕙女士(化名)身患癌症住院。有一天,亲戚到病房给她送来500元住院费,碰巧她出去了,这位亲戚就找到护士长高选玲,托她把钱存进熊蕙的住院账户里。
熊蕙回到病房后没有见到亲戚送来的钱,以为是高选玲私吞了,不容解释就破口大骂。熊蕙出院时,在住院费清单上看到多出来的500元,这才知道自己错怪了好人。
4年后,熊蕙又住进了高选玲负责的病房。这一次她病得很重,臀部皮肤溃烂,高选玲不嫌脏不嫌累,每天为她翻身、清洗、涂药。
有一天,熊蕙突然拉着高选玲的手哭着说:“我想对你说一句‘对不起’,这句话在我心里一直憋了4年了。”“我早就忘记这事了,你怎么还放在心上啊?”高选玲一句安慰的话解开了熊蕙心里的疙瘩。
肿瘤科病房有一位姓王的患者,情绪非常暴躁,护士动辄就会遭到他的破口大骂。一次,一名年轻护士哭着从他的病房走出来,高选玲接过护士手上的治疗盘走了进去。王先生一见她,不由分说又开始骂人。面对无端指责,高选玲没有停下手中的治疗,等到王先生语气缓和下来,便和他拉起家常。王先生告诉高选玲,他觉得自己拖累了家人,心情很烦躁,加上化疗副作用的影响,他一肚子怨气不能向家里人撒,只有对着护士发泄。
此后,高选玲发动科室护士多和他交谈,倾听他的烦恼,帮他渡过难关。渐渐地,王先生开始收敛情绪,不再发火骂人,有不顺心的事就找护士聊天,顺利挺过了化疗期。