陆先生:“我带小孩去挂第四天水,突然我发现袋子变小了。”
不久前,陆先生的儿子因感冒发烧在医院挂了几天水,可是最后一天陆先生意外发现药水是250毫升的,而以前都是500毫升,这时,医护人员也正好发现了这个问题,便给陆先生换了药。
陆先生:“我怀疑他们后来的药水是不是从小袋子里提取出来,再加到五百毫升的口袋里的。”
就当陆先生提出质疑时,双方发生了摩擦。
医护工作人员:“药是一样的,只是浓度稍微高点,病人可能当时不舒服一点,没什么后果。”
陆先生:“挂水的护士就不耐烦地说,你不相信医生,到这里来干嘛,我觉得他们不能这样草草的,因为一时疏忽把计量搞错。”
陆先生越想越气,觉得是医院不负责,而记者随后也来到陆先生当时所在的输液病房。
医护工作人员:“我们护士在打的时候发现了,马上就换下来了。”
医院表示,此事已经向陆先生道过歉,护士每天上班八小时,中间除了吃饭,几乎没有休息的时间,一时的疏忽希望病人能够理解。而记者在输液病房的一个小时内,确实看到输液床位上座无虚席,有些没床位的病人在排着队等着挂水,就连过道的空间也用上了。
记者:“像这样的工作一天多少啊?”
护士:“很多,四五百个吧。”
护士:“忙起来就是外面铃响不断,病人会发脾气。”
记者数了一下,当班的护士一共八个,除去配药发药的,给病人拔针扎针的护士仅有四到五个,而每天输液的患者少说也有四五百个,算上夜班的护士初略估算,每个人要每天要照顾三十来个病人,一名护士往往同时要照顾10来个患者
患者家属:“以前有弄错过,比如说250毫升,他们给我们有时候弄多了,有时候是少了。”
护士:“一般不会,就算有也会及时发现,怎么发现的,我们一一筛查,有多层次的检查。”
其实,针对医护人员不足的情况,之前卫生部门也有过规定,要求达到1:0.4的床护配比标准,就是40个护士照顾100位患者,相当于一位护士只要同时照顾2.5个病人。对此,卫生部门表示,将加大医疗资源的投入,提高医疗服务质量,同时也希望市民在条件允许的情况下在社区医院挂水。