华美牙科护士周春宏。
圣贝牙科护士张亚君。
四川最美女护士”评选投票6日尘埃落地,荣登前三名的分别为四川大学华西医院老干部科护士长胡秀英,华西附二院儿童血液肿瘤科辛学琼,华西口腔医院唇腭裂外科护士长龚彩霞,“华西”派获得了患者、读者和网友们的追捧,特别是胡秀英护士长,以高学历、优服务的护士形象,一直稳坐第一的宝座,“她将自己丰富的学识运用到日常护理实践工作和教学工作中,上到护理理念,下到每一个工作细节,无不渗透着她在国外学到的先进思想和理念。”有着国外护理经验的她,在护理中获得了患者们的交口称赞。
荣获第四名美女护士感谢“挨骂”
忙着护理病人的华美牙科护士周春宏得知自己登上排行榜第四名,第一反应是讶异,“没想到我会有这么多粉丝。我很感动,也很感谢他们。”病人和粉丝送上的意外惊喜,仍然让她兴奋,“最后半小时,我一定会把页面‘盯死’,喊同事们都来看,以免掉以轻心跌出前十。”
周春宏今年23岁,已是华美牙科旗舰店护士长,手下带着8个“兵”。周春宏觉得,自己能从同龄人中脱颖而出,代表医院参加评选,得益于最初半个月不见天日的“挨骂”经历。“刚开始工作跟了一位很严格的医生,前半个月因为业务不熟,天天被他骂得狗血淋头。现在做了护士长,遇到不会处理的情况也会去问医生或院长,他们在指导我之前,也会把我骂几句。一挨骂,精神就高度集中,学习技术就特别快,业务水平慢慢就上去了。从这个角度讲,我真还得感谢那位医生骂我、鞭策我呢。”
最美护士评选树立行业先锋
“无论业务水平还是服务态度,周春宏都能代表我们医院最高水平,是当之无愧的行业标杆。”谈起周春宏的工作态度,华美牙科植牙美齿连锁集团院长荣长根讲了这样一个故事:一位大爷到医院做种植牙手术,却忘了事先到省医院拍片。周春宏当即放下手中工作,把大爷专门送到省医院,带他挂号、交费、拍片,全程陪同。事后大爷家属专门送了一面锦旗到医院,感谢她的热心帮助。
将爱心传递给患者“三心”护士表现不俗
“服务要有耐心、信心、细心。”圣贝牙科护士张亚君以这样的“三心”标准,服务着每一位患者。主治医生钟佳溪与张护士是对默契的搭档,“小张不仅服务态度好,她的技术也是无可挑剔的,特别是在儿童患者中,深得病人的喜欢。记得一位8岁的小朋友要拔牙,去了很多地方都不愿配合医生,直到遇见张亚君,一句亲切的‘宝贝,我们到这里来。’让这位小朋友不仅顺利完成了拔牙,还成为了她的小粉丝。”
在最后两天的表现中,张护士表现不俗,挺进过十强,最后成为了投票最高的20强护士。从事护士工作六年,从北京到成都,从公立医院到专科医院。在圣贝牙科主动服务的理念,让她感觉自己“不仅热爱这份工作,更从这份工作中获得了乐趣和价值,客人的一声谢谢,就是对护士最好的认同。”业务主任赵千红告诉记者,培养护士们的礼仪与服务意识,让她们主动服务,展示心灵美的服务方式,体现了最美女护士评选中行为美、心灵美的升华。