今年起，全疆所有三级医院将开展优质护理服务，即患者不再需要家属陪床或是雇护工，全部基础护理都由护士完成，让家属从繁重的陪护工作中解放出来。
２０１１年全区所有三级医院全部启动实施优质护理服务，二级医院中，至少４０％的地州市级医院、２０％的县级医院实施优质护理服务。这是昨日（３月２２日）记者从２０１１年全区医政暨医疗服务管理工作会议上获悉的。
据了解，新医大一附院、自治区人民医院作为卫生部首批“优质护理服务示范工程活动”试点，目前已初步形成了新的护理架构和管理系统，使护理服务水平和患者满意度明显提高。
今年全疆将从实施责任制整体护理工作模式、履行护理职责、稳定和充实临床一线护士队伍和充分调动护士积极性等方面推广优质护理服务。
实施责任制整体护理是推行优质护理服务的核心，医院要准确把握护理改革工作的实质，将功能制护理转变为“以病人为中心”的责任制整体护理模式，使责任护士人人分管患者，为患者提供全程、全面、规范的分级、分层次的护理服务。要准确理解“无陪护”的内涵要求，不可盲目追求“无陪护”，使群众不放心。
护理绝不仅仅是打针、发药，护士要运用专业知识完成对患者的生活照顾、病情观察、治疗处置、心理护理、健康教育和康复指导等多项护理工作。
同时，医院将有计划地增加临床护士数量，依据护理工作量和患者病情配置护士，每名责任护士平均负责患者数量不超过８个。实行优质护理服务，还将从护士本身的积极性入手。各医院都将加大投入，薪酬分配向临床一线倾斜，提高一线护士福利待遇，真正体现收入与工作的质与量挂钩。
对群众集中反映的看病贵买药难、患者候诊时间长、就医过程中多次排队、社区卫生中心配不到药、配药限量、抗生素过度使用、不合理使用等问题，自治区卫生厅表示，《自治区医疗机构设置规划指导意见》正在起草，将陆续出台相关的医改方案，回应群众的呼声。
