记者昨日获悉，西安市卫生局近日启动“优质护理服务示范工程”，并出台相关考评标准，以示范工程提升全市护理服务水平。
该标准指出，“优质护理服务示范工程”列为医院“一把手”工程。对护士培训到位，讲求实效，专业知识扎实及技能娴熟。对新护士落实岗前培训，加强护理文化和护理理念的培育。重点部门ICU、抢救室、血液净化中心等实施护士上岗前准入制度。创造条件、采取措施增加护士，临床一线护士人力配备到位。每年新增床位数与新护士数量比≥1︰0.4；采取措施限制加床，病区加床比例＜5%。
记者获悉，护士护理病人实行责任包干，提供连续、全程、无缝隙的护理服务。每个护士平均包干病床数≤8张；满足病人合理需求，耐心答询，实行首问负责制。护理服务纳入院务公开，向患者及家属公示，引入患者和社会参与评价的机制。提供以人为本的住院护理服务。
