在每年的5月12日,也就是国际护士节,中国的护士都会宣读为纪念英国社会改革家、现代护理创始人而写的《弗洛伦斯·南丁格尔誓言》(Florence Nightingale Pledge)。
本月,一份在线医学杂志刊登了护士燕小冰的辞职信,她在信中讲述了中国医院工作令人忧心的一面。《医学界杂志》编辑郑菊华表示,仅在四天的时间里,这份由该杂志微信号公布的辞职信的访问量就达到50多万,郑菊华确认了燕小冰的身份,但表示燕小冰拒绝提供更多细节。
护士和医生没有赞美他们的职业,而是抱怨受到人身攻击——比如6月初西南部城市昆明的一名病人持刀袭击护士的事件。导致出现暴力事件的原因有病患治疗费用负担越来越重,不切实际的期望,以及医务人员短缺致使服务体系超负荷的现象。很多病人和病人家属坚信,医务人员道德败坏,并认为服务缺陷、费用高昂、手术失败等问题都是医务人员导致的。实际上,医务人员往往报酬较低,一些人为了生存收取红包,也就是病人的贿赂。
燕小冰写道,实际上,现在的护士工作跟广为人知的“白衣天使”形象相去甚远。以下是燕小冰的辞职信全文:
6月份才刚过几天,几天时间里,全国多地发生暴力伤害医务人员的事件。这让我很难过,庆幸的是,很快,我就不用再害怕这些,因为我即将离开这一行业。从此以后,不用通宵夜班,不用提心吊胆,不用被催着接瓶加药,不用无穷无尽的准备检查考试,也不用像其他的姐姐那样挺着大肚子上夜班。
2012年,我从卫校毕业,进了省里的一家三甲医院,工作至今。我想,很多刚进入三甲医院工作的人,都会很高兴,家里人同样也会很高兴。同样的,时间久了以后,很多人也会很迷茫,难道这份工作真要干一辈子?
每个月要应付各种没完没了的检查,上了一天班回家,累得眼睛都睁不开,竟然还要背书,而且每个月要不定期的考试。而且考试的试卷还很奇葩,很多的考点跟护理半毛钱关系都没有,当然,领导说有,那就有吧,反正也无所谓了。
家里有人生病的时候,甚至自己生病的时候,还是不得不去上班。家里人生病了,怪你没时间照顾,只知道上班上班上班。
自己生病了,科室也说缺人,你再坚持坚持。前几个月,网上的新闻说,某医院的护士,发高烧请病假,领导不批准,最后那个姐姐死了,脑疝。我不知道最后那个科室的领导有没有被问责,因为全世界很快都忘了这件事情。毕竟我们只是普普通通的人,不是真正的天使,你死了,没有人会记得你。
更加可笑的是,病态的制度,竟然为带病上班的医务人员叫好点赞。连科室的领导也不例外。记得有一回,科里有个姐姐要请病假,领导竟然说,轻伤不下火线,你看谁谁谁,手上挂着点滴坚持上班,你这样随随便便就请假了,那以后大家也都会争着要请假,还是再坚持坚持。
后来,那个姐姐因为没有休息好,留下了后遗症,经常胸闷气短。我真不明白,什么叫随随便便请假,难道死了才可以请假吗?我们不是天使,我们是人,是血肉之躯,不是钢铁侠。
从实习开始,我就要给病人做生活护理,洗脸、洗脚、洗头发、剪指甲、床上擦浴。其实这些事情,一个小学文化的人来做都可以做得很好,我们的领导却无视我们的忙碌,而且美其名曰优质护理。前几天,我帮我妈妈剪指甲、洗头发、洗脚的时候,我妈妈竟然哭了,因为她刚知道她的宝贝女儿在医院经常要给陌生人洗头发洗脚。
记得实习的时候,经常会碰到一些猥琐的中年大叔,言语轻佻。有一回在内分泌科,一个又黑又胖又矮的大叔,脖子上戴个金链子,说他很寂寞,要我们陪他玩。我们都没理他,后来他又跑过来一直缠着我们老师。
还有一回值夜班,我们老师用电子血压计给一个肺癌晚期,骨瘦如柴的老头子量血压,老头子手臂太细,血压一直测不出来,然后家属就开始发飙了,你是什么护士,干什么吃的,那么笨,我看你的手就会摸男人的小鸡鸡!
而且,说这话的,竟然是个女家属,你能想象吗?
我刚开始上班的时候,一个月的工资是八百,现在也不过才一千多。你能想象这是什么生活吗?我出来工作竟然还要跟家里人要钱吃饭。这是天使的范儿吗?一次夜班也才五十块钱,十个小时,平均一小时五块钱,多么廉价的劳动力,我花了那么多年的时间去学习,最后我的劳动价值还比不上做家政服务的!这是天使的范儿吗?有的病人和家属,对我们一点都不尊重,甚至有公然调戏的。这是天使的范儿吗?
夜班多,检查多,考试多,工作累,休息少,工资低,这些也就算了。最可怕的是,我们的安全竟然得不到保障,几年时间,医疗环境越来越恶劣。现在,竟然可以有人随随便便拿着刀,随随便便走进医院,随随便便把护士砍了。而且围观的警察竟然可以等歹徒砍了四五刀以后才冲上去制止,(燕小冰指的是昆明护士遭袭事件,以及相关报道——虽然周围有很多人,但没人站出来保护她。)我想说,警察叔叔,你是吃屎的吗?
频发的暴力伤医案,我想,看过新闻的医务人员都很伤心。更叫人伤心的是,社会上竟然有很多人拍手叫好!老百姓把各种怨念都转嫁到医生护士身上,他们认为看病贵、看病难都是医生护士造成的,整个社会对医务人员的信任已经荡然无存,甚至有些人还没进手术室就立好遗嘱准备索赔。
前一段时间,我的学长,某省级三甲医院耳鼻喉科的医生,辞职了。在朋友圈火了两天。
后来,我和他聊了很久,他说,股市里面有句话,“侠之大者,为国接盘”,在医疗界,应该改成“医之大者,为国接盘”。
一副刀枪不入的天使样子,就要做好被万箭穿心的准备,如果承受不了,那就不要装逼,装逼被雷劈。
当时我很佩服他的勇气,今天我终于也交了辞职信,我只想过安安稳稳简简单单的生活,不用提心吊胆,睡到自然醒,下班溜溜狗,周末度度假。对伟大的提灯女神南丁格尔,我只能说,在你的时代,你是女神,而这是我的时代,我要回去做我的女神经病。