每天早上七时三十分是大夜班组与日班组的交替时间，记者来到复旦大学附属中山医院介入科病房，跟随22区的护士们，跟班观察她们的八小时工作。
电话响个不停，不时有家属催促
九时整，病房走廊上有几位护士奔走查房，其余在配药间有条不紊地核对配药单，分发输液所需药品器材。22个篮筐内，仅空针就有5种，胶布、棉签、绷带等也提前准备好，放置在有病床编号的蓝色盒子中。“由于病人比较多，我们按照单双号日期使用蓝色和红色盒子，不易出错。”护士长介绍。介入科是中山医院的重点科室，每月为肝癌及其并发症患者开展逾400台微创手术治疗，56个床位每天都保持20床左右的高周转率。因此，出院入院病人的迎送、病历记录与登记，是护士们除了测量患者生命体征之外每日最常见的必修课。
护士文文在黑板上写出院床号和输液、问询等贴心提示信息。办公室的电话也响个不停，不时有家属前来催促。“好的，马上来了。”护士小婷一边将干净病号服递给患者家属一边挂上电话，拿上病历本小跑去了病房。
一次输液后的回血，骂走了一名护士
22区病房共有20个护士，除护士长与主管护师外，6个一组排为3班，每个护士在岗期间需负责8至10名病人，一小时一次的查房占去大半时间，而工作时间里能坐下的机会只有填写病情和指标的短暂时刻。“其实就是太缺人手，病人和家属在找不到医生的时候都会找我们，这时候希望自己有三头六臂就好了。”文文说，“体力的劳累靠回家补个觉就好了，最主要的还是精神的紧张和压力。”由于之前曾发生过病人在厕所中跌倒、肿瘤患者寻短见等意外，如今上夜班的护士听见任何响声都会快速起身查看，“时间久了回家也会神经衰弱，好像还在病房里，总怕有自己疏忽的地方。”护士中有失眠等症状的不在少数，有些人睡觉甚至要靠服用安眠药物。
小园是2014级“新晋”护士，在介入科病房，还有其他几位90后护士。“谈不上喜不喜欢吧，我学了这个专业，毕业以后自然而然就从事这个职业了。”小园说，她的同班同学1/3选择了出国深造，还有一些转行做了文员之类的工作。”被问及为什么走了这么多人，她说，“其实刚毕业的时候大家还是有憧憬的，但时间一长，身心的压力让人觉得这或许不是我们追求的生活方式。”三班倒的工作安排让她们错失了很多业余聚会，下班后“只想回家睡觉”。工作中的不被理解更让人难以忍受。“有一次病人在输液中出现了回血，家属情绪比较激动，护士向他解释他也不听，最后还指着鼻子骂‘你就配做个护士’。小姑娘后来哭了，没过多久就辞职了。” 下转◆6版 （上接第1版）
病人的久违笑容，让文文觉得选择值得
医院有关负责人介绍，2014年全院有56名护士辞职，占比4%，虽然低于全市在职护士离职率的5%至10%，但留下的缺口仍不容忽视。
身为独生子女的新一代90后，踏上工作岗位后面临着前所未有的挑战，而这点在护士职业中显得尤为明显。护士长说，“吃得起苦、受得起气的新护士越来越少，她们更看重自我价值，对一些由于医患关系而转嫁给她们的莫名指责辱骂难以承受也不愿承受，所以每年离职的大多也都是年轻护士，对医院的系统人才培养也产生了一定影响。”
“其实我们不怕累，只是希望可以得到病人和家属的理解。”一名病人正办理好手续准备出院。“要回家啦？”文文伸手帮他拉好衣领，叮嘱要多添衣物，并送上祝福。“谢谢你们，也祝你们快乐”，病人的脸上绽放了久违的笑容，挥挥手走下楼。文文说，“每当此时，我觉得自己的选择其实还是值得的。”
