她们用温暖的双手照顾病人,用善良的心灵呵护弱小,用动人的笑靥驱赶伤痛……在“白衣天使”圣洁的 光环背后,她们付出了怎样的艰辛和汗水?她们和病人之间有何感人至深的故事?今天是国际护士节,记者近日采访了一些乡镇卫生院护士,了解她们的工作和生 活,真切感受她们的苦与乐。
忙碌时恨不得有“千手”
昨日上午,记者在梅江区三角镇卫生院跟着护士们匆匆的脚步来回穿梭,发现护士的工作要做好并不容易。护理工作琐碎复杂,每一个步骤都关乎病人的 安全,但一切紧张有序地进行着,她们正竭力为减轻病人伤痛而忙个不停。余护士长是这些护士中的“老大”,当护士已有15年了。“我们非常理解病人等待时的 焦急心情,但忙起来也分身乏术。那时就恨不得自己有一千只手,才不用让病人等太久,及时为病患减轻痛苦。”余护士长感叹道。卫生院总共有8 名护士,每天分三个班,确保24小时为病人服务。和城市里的大医院不同,基层卫生院护士人手少、工作忙,基本要承担全院所有的护理工作,病房护士、门诊护 士、急诊护士、妇产科护士、骨科护士等职责根本无法严格分工,人人都是身兼数职,一上班就忙个不停。病人多时她们连喝口水、上个厕所都顾不上,基本没有闲 下来的时候,工作量相当大。除了忙,她们还时常颠倒“生物钟”工作。凌晨两三点,如果有急诊的病人,得照常工作,时常通宵达旦。采访中,护士们不约而同地 说得最多的一句话就是——“都习惯了”。
希望提高工资待遇
“不少病人会问我们:细妹,你们工资挺高吧?我们真不知怎么回答。”护士小林对记者说。据介绍,三角镇卫生院共8名护士,其中3名是正式工,其 余全是合同工。扣除社会保险、医疗保险、生育保险等费用后,正式工的基本工资尚有1000多元,而合同工却不足1000元。像护士小林那样,由于老家不在 梅城本地,平时除去住、吃、用的开销,再加上进修每年3000多元的学费,工资也所剩无几,交补家用就更难了。护士小杨说:“卫生院是农村公益性医院,给 我们买社保、医保,工作相对稳定,比私人诊所好,但是希望政府能像关心基层教师那样,给我们基层护士更多的关注。”小杨也是合同工,护理学专业大专学历。 她从私人诊所跳槽到乡镇卫生院后,发现这里和想象中的不太一样,难免有些失落。她希望卫生院的条件会慢慢改善,自己的工资待遇也能有所提高。
病人的理解是最好的礼物
工作中,乡镇卫生院的护士们默默地付出了很多,却也遇到过不少委屈和误解。护士小杨说:“白大褂一穿,什么不好的情绪全都得抛开,全心全意为病 人服务。但当辛勤工作遭遇病人的无端责骂时,我们也会觉得自己很委屈。”她告诉记者,在工作中难免会遇到不讲理的病人,有一些病人因为人多要排队等候而责 骂护士,一些病人家属因为孩子打针哭闹冲护士发火……作为医护人员,护士们也盼望病人的病早一点好,她们最希望的是得到病人和家属的信任、理解与支持。小 杨说:“一次,一位病人正在埋怨护士让他等太久时,旁边的病人为护士解释,劝那位病人理解护士,我们听到了都感动极了。”她说,当看到病人展露笑容,看到 病人家属舒展眉头向她们表示感谢时,她感觉工作很有意义,只要病人和家属尊重、理解她们的工作,再苦再累也值得了。