近来本版收到一些来信来电,反映一些护士在白衣天使的荣誉和尊重护士的口号下,其实面临着工作被轻视、权益被侵犯的危机和困惑。看了下面这个发生在她们身上的故事,您想到了什么?
院方对护理部主任和7个护士长作解聘处理;新任护士长没有护士证,“无证驾驶”地工作。这是《天使星期三》的读者反映的情况。最近记者对此问题进行了一番探访。
事件回放:护士长纷纷“落马”
宁夏固原市某医院在去年9月召开的中层干部会议上,书记阐述医护关系时说:“病人到医院来是找大夫的,不是找护士做护理的,做护理还不如去桑
拿,那里有按摩,多舒服……”护士们不能接受,纷纷要求给个说法。事情越闹越僵,医院几乎瘫痪。为了平息风波,院方对护理部主任和7个护士长作解聘处
理。
打黑牛、惊黄牛,护士长的纷纷“落马”使下面的护士们噤若寒蝉。事情是平息了,可是她们心里憋屈,“风马牛不相及的两个行业如何比出个好坏呢?怎么就得出不如的结果呢?”“这种令人窒息的工作环境,能让天使们面带笑容对待病人吗?”一封封来信就这样寄
到了健康报社《天使星期三》,期盼着心锁早日被打开。
医护人员:感受不到法律的保护
宁夏南部山区的西吉、海源、固原三个市县是国家级重点贫困地区,“西海固”在当地就是贫穷的代名词。固原某医院新建的门诊大楼在周边成片的土坯房中鹤立鸡群。
医院里挤满了各种愁容满面的病人,很多科室都排着等候治疗的病人。护士们对记者的来访感到惊奇意外,有个护士说不敢相信还有这样的好事。她们你一言我一语地回忆起了那段往事。
一个护士说书记在会议上骂了护士后,院长又在后来的会议上说,书记没说什么,你们伤什么心?流什么泪?社会上有人知道××(该医院著名内科专家)、也有
人知道我,可是有人知道你们中的哪位吗?私人医院高薪聘请大夫,哪个聘你们?不就是地位低吗?说你们有个岗位就不错了,下次人事制度改革你们饭碗都保不
住。
说到做到。在护士向记者出示的该医院印发的《关于×××等同志职务任免的通知》中,护理部主任连同其他7位不同科室的护士长被解聘。其中护理部主任、门诊部护士长和急诊科护士长被彻底解聘,现在该医院供应科搓棉球,其他护士长则被调往不同科室。
曾经主管护士资格证的护士说:“医院护士的资格证2004年8月刚刚注册过,是我亲自过手的,妇产科新任护士长没有护士证,她以前是产房的助产士,持有
医师证。没有护士资格证,当护士都不够格,别说做护士长了。”她还介绍,这次医院新聘任的护士长们有的脱离临床四五年了,一些新进的仪器设备像呼吸机、洗
胃机等见都没有见过,别说指挥别人操作了。一位护士说她们科新聘任的护士长在会议上说,我一天就干了水暖电的事情了。
一位护士说,以前每个科室都给订《中华护理杂志》,现在都取消了,法定节假日如探亲假、年休假、放射假等都统统取消了。一位停薪留职去外地打工后又回到医院的护士说,干护理在哪里都很辛苦,不过在外地你随时能感受到法律在保护你,这里就不行了,你感觉不到法律的保护。
一位医生反锁住科室门对记者说,我们医院太不像话,院长一开会就骂护士,总说“你们有啥本事”,骂得我们都受不了,很多护士哭了,不干了,医院几乎瘫痪了。
据记者调查,该医院有员工500多名,护士有100多名,医院类风湿科大夫6人,护士7人;眼科、口腔科大夫7人,护士8人;肿瘤科大夫8人,护士9
人;40多张床位的科室大部分只有护士9~10人。按照国家卫生部1978年颁布的《综合医院组织编制原则实行草案》所规定的比例(病床与护士平均为
1∶0.4,医生与护士平均为1∶1.5),该医院的护士数量显然不够。据悉,该医院甚至发生过护士被打掉牙齿的恶性事件,近来仅眼科就已经有两位护士先
后遭到暴力打击。
医院方面:我看她们也应该知足了
医院门诊大楼四层宽阔走廊的尽头,是书记窗明几净的办公室。他坦诚骂过护士,用词不当。但是他说,现在都讲以人为本,对一个医院来说,以人为本
就是以医生为中心。没有医生要那么多护士干什么?要我们这些干部做什么?后来有些护士长来找我,还说什么南丁格尔,我告诉她们不要给我说南丁格尔怎样怎
样,我活了50多岁比你们懂得多。长枪和大炮在战争中都很重要,但是起决定作用的是什么?医生和护士的关系也一样嘛。他还说,我们这个地方是贫困地区,群
众收入都很低,而我们护士的工资全部算下来每月能有一两千块,即使不晋级,我看她们也应该知足了。我们医院现在很多护士都老了。医生老了没关系,而且经验
越来越丰富,外科的不说,内科的了不得,越老越值钱。可护士就不行了,人老手慢了,腿脚慢了,什么都跟不上了。让这部分人学习也跟不上,让她们接受新东西
也就是一种说法和希望,真正能学好跟上吗?我看不行。现在医院的风气很不好,那次会议后,护士们不是以干好工作服好务为目的,而是利用我的话煽风点火,后
来医院撤了护理部主任和其他护士长的职。现在这件事情过去了,各方面工作都正常开展起来了。
在记者采访书记期间,院长去乡下给药剂科主任的父
亲过三年祭日去了。他先在电话里告诉记者等到下午,下午又在电话里说路远回不来了。记者回到北京后通过电话采访到了这位院长。院长说医院护士结构有问
题,40岁以上占60%多,50岁左右的也有相当一部分。当护士要倒班,跑腿的多,她们不行了,而且文化程度又低。现在医院人才流失的情况相当严重,可是
这些流失的人都是医生,他们大部分去了私人医院,年薪最少也有个10万8万的,可是护士没有一个流失的。
院长说护士长的解聘各有各的原因,一个共同的问题是工作没有做好,不能胜任。她们作为中层领导干部应该和医院领导保持一致,要把上面领导的精神传达正确,要动脑子发挥,使它更好,上面的欠缺要补救,这个(指书记的说法)应该补救,这是起码的。
就护士们反映的取消订阅专业杂志的情况,院长说订了,医院每年都要花两万多块钱的书报杂志费,可是她们不看也不学习,利用率不高。记者还想证实妇产科护士长没有护士证以及医院取消护士法定假日等情况,院长说有事匆匆挂断了电话。
护理专家:医生和护士离开谁都不行
离开医院后,记者就此事采访了一些护理专家。
宁夏的两位护理专家说,事情发生后就有护士向她们反映过,她们听到后都非常生气。她们
向记者反映,固原市这家医院的书记是从当地防疫站调到医院的,对护理学不了解。其“医院以医生为中心”的说法有问题,“长枪与大炮”的比喻更不合适,医生
和护士是一个整体,像一辆车的两个轮子,离开谁都不行,护士人数要占到医院总人数的40%,占医务人员总人数的50%,护士的重要性不言而喻。
一些护理专家在接受记者采访时介绍,现在的护士编制是上世纪70年代制定的,一直没有调整,而医院规模不断扩大,护士人数严重不足。她们说,新一届护理工作大会即将召开,我们对这次大会寄予厚望,希望护士工作中面临的实质性问题能够在这次会议上得到反映和解决。