[关键词]日清日高管理模式;护理管理;
临床护理责任组日清日高管理模式是海尔集团OEC(overall ev.ery contml aIld clear)管理模式中的核心系统之一,其实质是对每个人每天所做的每件事进行全方位的控制和清理,即日事日毕、日清日高。每天的工作每天完成,每天的工作质量都有一点(1%)提高。它由目标体系、日清体系、激励机制3个体系构成。其实质就是把企业的核心目标量化到人,把每一个细小的目标责任落实到每一个员工身上。我院在2007年7月将日清日高管理模式融入到临床护理责任组管理,以提高护理质量,实行科学管理,收到显著效果,现报道如下。
资料与方法
一、一般资料选择我院手足外科住院患者为研究对象,入选条件:神志清楚,思维正常,年龄≥18岁。按照上述条件选取2007年1