我们先来看几个场景，大家觉得这几个场景现实生活、工作中在身边常见吗？当自己遇到这样的情况，自己又是怎样的心情呢？
小王护士医院开始评先进科室，最近各个科室都搞理论考试大比武。每天护士长要求除了上班，每个护士还都要在下午15-17点到科室学习两个小时，并且规定每个护士考试必须要90分以上，不然就罚钱。各位同事没有办法，就都过来学习。但是小王护士最后还是因为只考了88分，被扣了200块钱。
护士小红今天早晨刚下夜班接完班，因为晚上还有一个夜班准备回去休息。可是在准备走的时候接到护士长消息要去院里开会，护士长要她传达院周会的重点以及这个星期的重点工作。经过一夜忙碌不休的夜班，小红非常想回家休息，可是现在却还要硬撑着去参加会议。至于会上讲了些什么，她也很难记得，只知道自己很困，在会场不停地打瞌睡。最后会议内容还是问的别的参会老师。
小李护士本来准备今天下班后跟男朋友约好去看房子。可是将近下班时被护士长留住，说明天护理部早晨下科室跟着床边交接班，并且对危重病人进行查房。小李只能默默地留下来，给男朋友发了条消息，然后开始准备明天危重病人的各种信息，等到把明天查房的信息准备得差不多的时候，已经离下班快两个小时了。换衣服下楼，男朋友已经等了两个小时，两个人也没有时间去看房子，匆匆陪男朋友吃饭后就回家去背诵明天有可能会被提问的问题。
小黄护士今天结束了工作，能休息两天，准备明后天带孩子出去玩，这是承诺孩子很久的事，一直没有实现。可是晚上回家接到消息说，三天后护理部要进行全员抽查静脉输液，静脉输血等操作，明天大家都来科里训练，听到这样的消息，小黄虽然内心非常不情愿，但是还是要爷爷奶奶陪伴孩子出去玩，自己去科里练习操作。
这是我们上班中经常遇到的事情，除了抢救危重病人拖班，面对各种考试，检查，开会这种拖班也是家常便饭，经常发生。毕竟这种考试，检查都跟护士长的绩效挂钩，我们考试不及格或者太差都会影响科室的整体评分。平时工作很忙，只有在休息的时候去准备。迎接各种检查。可是小刘科室护士长从来都不要她们用任何休息的时间去开会学习，而且年年优秀的护理科室、各种考试优秀前几名也都有她们科室，这是怎么做到呢？
要求所有护士每个月到护理组长那里考试13项操作，不要特意准备，也不需要组长特意提醒，上班的时候，面对患者在做什么操作，那就考试什么操作。护理组长的操作由高年资护士检查。小刘说刚刚开始的时候，她们每一次考试都一塌糊涂，因为很多时候她们都不知在监考她们操作。她们就这样一点一点地注意，修改，没有多久发现自己平时做的操作跟考试的时候一样。所以每次操作考试对于她们而言，不用担心抽到自己，也不用特别去准备，每天自己做的各项操作，已经形成肌肉记忆。
护理操作考试对临床护士而言可以说是比“大姨妈”还来的勤快，有很多护士会抱怨：“考这么多操作有什么用呢？临床上哪有这么多时间一步一步地来？”上面这种方法就很好解决了这一问题。只有日常工作中在病人身上做好一次次规范化的护理操作，这才是护理操作考试的最终目的。
而且规定好每个月的操作考试内容后，没必要大招旗鼓地把大家都叫到一起，一个一个拍着等考试。这样既不影响上班护士的工作，也不影响下班护士的休息，值得借鉴！
每个星期一到星期五在晨会交接班后，利用半个小时左右的时间带领上班护士学习。星期一学习各种护理规章制度，星期二，星期三，对医院的题库进行随机100题的提问，不计对错，不计名词，大家随便回答，错了也没有关系。星期四，星期五各对一名危重患者与普通患者进行提问。还特意编出了患者的九知道（床号，姓名，诊断，既往史，饮食，大小便，睡眠，主要病情加异常化验值，护理措施）。并赋予模板：
（1）患者床号，姓名，年龄，诊断，既往史
（2）入科时护理查体
（3）现主要病情，各种异常化验值
（4）给种治疗（静脉用药，口服给药，给种小治疗）
（5）饮食，大小便，睡眠
（6）主要护理诊断及措施
面对这种无形的训练，大家每天都能很快地掌握各种病人的基本信息，以及各种治疗方案，关注护理重点，了解治疗方法，大大地提高了护理质量。面对每天的提问，大家也在无形中掌握了很多知识，面对理论考试检查就简单化。
虽然会延长一点夜班护士的工作时间，但是大部分部分8点左右的这段时间是没有很多工作要做的，而且能减少其他时间被学习占用，科室的护士也是很乐意的。
在参加会议上，护士长也很人性化。会议主要是有两种，一种是行政会议，主要是传达各种工作精神和通知；另一种是学习会议，主要是学习护理相关的最新进展和临床知识。
对于这两种会议，护士长也各有办法。面对行政会议，护士长从来不动用大家休息时间，一般是派一到两位科室相关代表，比如院感方面的会议，就派科室的院感护士去参加；如果是医保方面的会议，就自己带着主班护士去参加。会上做好会务总结，之后再用微信群消息传达给各个护士，然后大家一起学习掌握。
面对学习会议，护士长也走在时代潮流。从来不让夜班下班后的护士用自己宝贵的睡眠时间去参加学习会议，都是让几个科室里玩智能手机玩的溜的小年轻给科室里的其他护士用QQ群“实况直播”，听直播的护士有不懂的直接在群里提问，参加会议的护士把问题整合再在会后提问。还安排了人用手机的录屏功能录屏，这样讲课内容就可以反复学习，一举多得。
这位护士长很聪明，在日常工作中将各种学习无形地融入进去，带领大家学习的时候也解决了各种考试的问题。在开会上也极大地解决了科室护士的休息时间被占用的问题。
我们每年大量的考试都是为了更好地完善自己，最终的目的也是服务患者。如果在平时工作中就能去完善自己的理论知识，规范自己的操作技能，而不是面对考试时各种“临时抱佛脚”。所以小刘所在的科室护理质量很高，患者满意度也高，科室里的护士也都很喜欢这个人性化的护士长，每年各项比武总能拔得头筹。