手术室2010年护理工作总结

来源:  作者:蓝缘阁   (查看评论)
      手术室是一个工作具有被动性、突发情况多、高风险等的特殊科室,是一个充满朝气、积极向上、乐于奉献的集体。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意,病人满意,自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员认真实施,不懈努力,完成手术3568例次,比去年同期增幅10.6%,其中外一科1449例次、外二科856例次、妇产科1203例次、五官科60例次、取得了社会效益和经济效益的双丰收。
        打造科室文化,树立团队精神,科室坚持组织医护人员认真学习医疗法律法规,医院各项规章制度,接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有记录。坚持以病人为中心,以质量和安全为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加医院组织的各种有意义的活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务,爱心奉献社会,为科室增光添彩。
        以病人为中心,争创一流优质服务:在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”接待好每一个手术病人,作好每一项工作,关心每一个病人,从术前访视病人作起,增进护患沟通,减轻患者紧张情绪,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,作好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
        加强手术室质量管理:“质量就是生命”,手术室环境开放,涉及面广,人员复杂,工作节奏快,与手术医生共同完成操作,是隐患大的科室,因此,加强质量管理显得十分重要,我们做到分组管理,做到周有计划、月有小结,建立健全服务目标,自觉接受病人及社会的监督。积极发挥护士的主观能动性,特别加强术中关爱,术后指导以及术前访视。严格执行查对制度及护理操作规程。加强感染管理严格执行清洁、消毒、灭菌、隔离制度,加强了一次性医疗用品的管理,严格按医院规定消毒毁形处理。
        加强手术室人员的管理:根据手术科室手术种类及数量,将手术室护理人员按业务水平,身体状况,年龄差别进行专科分组,相对定人配合,确保配合工作有序,忙而不乱,将科室护士分为普外、骨外、神外、泌尿、腔镜手术配合组等。
        严格按照医院管理年的标准和要求,积极完善科室的各项护理工作,并针对省督察组检查中提出的问题制定出改进措施,落到实处加以改进,使手术室护理工作得到进一步提高。针对7月21日电刀负极板烧伤病人事件,制定出电刀等贵重仪器指定专人管理,制定出各种仪器操作流程,并在科内全员培训,严格按流程进行操作,杜绝了此类事件的再次发生。
        提高护士素质,培养一流人材:社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高,职业道德好,专业技术精的队伍。首先我们通过不断的学习,提高护理专业理论水平,作到每月进行业务学习,在工作学习两不误的情况下,全科人员积极参与护理部组织的全员培训,顺利通过省专家组的考试和考核。积极参与院内每年二次的业务考试及每月的操作考核。部分工作人员在院领导的关心下,还能到省内外的大医院进修学习。不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式,文明礼貌,风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们相信,只有不断努力全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好的服务于社会,为社会做贡献。
        我们完成了多台大新手术,抢救多个危重病人,在品位成功的同时,我们也应该清醒的看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规章制度执行方面,少数同志意识淡漠;工作责任心不强;在论文撰写,护理科研方面几近空白等。病人的需要是我们服务的范围、病人的满意是我们服务的标准、病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我院作为市级临床教学医院,我们应加强对新进人员及实习生的带教、管理,以培养出一批优秀的护理人才。我们将不断总结经验,刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的护理服务水平登上新台阶而不懈努力。
         
                                                   
        手术麻醉科
                                                                2010年12月7日
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