一条狭长的走廊连着十几间病房,几十张病床这就是我们护士的空间,测体温,量血压,数脉搏,发药打针……,这些就是护士的工作,在这狭小的天地里,看着一张张痛苦的面容,听着不断的呻吟,进行着繁杂而又单调的工作,往往使人有种司空见惯的感觉,似乎也会少一份同情心,热忱的面孔变得冷淡。不,事实不是这样,在这里活跃着一支年轻,富有朝气的,在自己的岗位上无私奉献的护理队伍。这就是我们脑外科的护士姐妹们,我们是一个团结拼搏,不畏艰难的集体。在科主任和护士长的带领下。克服人员少,病人多,工作量大的情况在各自的岗位上默默地工作,中午不休息连着上班到晚上六七点回家是常事,我们毫无怨言,因为我们的宗旨是要做就要做得最好。
每天从清晨开始,就会看到护士穿梭于病房:“大爷,早上好,今天由我负责,我是您的责任护士,我姓陈,阿姨晚上睡得怎样,早饭吃了没有,药别忘了吃,我来帮您倒杯水。”对于刚入院的患者,主动介绍科室医疗常规情况和各级负责医生,向患者解释药物治疗的目的,告知疾病的注意要点,自我保健方法等。日常护理中不用床号代称患者,而是尊敬地称呼病人的姓名,或是阿姨,大爷,或根据职业称呼。
作为护士不仅要有同情心和爱心,还要有敏锐的观察力和高度的责任心。记得有一次,黄海燕班上来了位外伤性蛛血的男病人,来的时候意识模糊伴有烦躁,双瞳等大等圆3毫米,光反应灵敏,十五分钟后病人病情出现了变化,双瞳光反应消失,病人处于昏迷状态,复查CT出血量增多,需立即进行血肿清除术,术后病人康复出院。这就是及时巡回,仔细观察,用心工作的结果,同时也牢记了质量在我心中这几个字,为病人的生命赢得了时间。大家都知道脑外科病人费用高,欠费多,既要保证病人治疗又要不使病人欠费,就需要我们去和病人很好地沟通,交谈,对于不理解的我们耐心解释,想方设法为病人考虑,出主意,许多问题都被我们迎刃而解。
由于我们的共同努力,科室实现了零差错,零纠纷,零投诉,还被评为“市青年文明号”“百日安全护理”达标科室。我们面对成绩不骄傲,针对科室特点,我们还制定出了科室新举措:急诊手术病人三十分钟内完成一切术前准备工作,为抢救病人赢得了宝贵时间。建立出院病人登记表,对出院的本地户口病人每月随访一次,切实为病人解决实际问题,护士长还登门为出院病人更换胃管和导尿管,为病人送去温暖减轻病痛。
原我们齐心协力,切实提高护理服务质量,把我们的科室,医院做强做大。