中国护士网曾登载过这样一个故事:在美国的一家医院,有一位绝症病人,自身疾病缠身,生存质量极低,其家人又很少到医院探望,病人遂产生了轻生的念头。他的管床护士察觉后,整天陪着这位病人,在这位病人哭的时候,护士也跟着哭。最终,这位绝症病人打消了轻生念头,积极配合治疗,还把医院当成了家。
美国护士的举动着实让人感动,在我们看来,这个病人或者其家人应该给这位护士写感谢信或送锦旗,这家医院应该将这位护士作为先进典型加以表彰宣传。其实,在美国人眼中他们国家的护士都该是这么棒的,如果碰到类似的情况,100个美国护士中会有99个做得和这位护士一样出色。
据新华社报道,前不久,全球知名的民意调查机构——美国盖洛普公司公布的美国2006年度与民生息息相关的23个职业的“诚实度和伦理(或道德)度”排名显示,白衣天使受到最广泛的尊敬。5个美国人中,有4个人认为护士的职业道德水平“高”或者“非常高”。在盖洛普公司连续8年职业“诚实度和伦理度”调查中,护士职业均占据榜首。
现代护理工作和护士职业的创始人弗洛伦斯·南丁格尔曾说过,“要使千差万别的人都得到治疗或健康所需要的最佳身心状态,护理本身就是一项最精细的艺术,精细的艺术要靠高洁的护风和高尚的护德铸就”。这些教导在美国护士身上得到很好的践行。
据介绍,美国的护士会把美好的问候送给病人,见面时微笑致意并亲切问候“Hello”,对病人的配合总要道一声“Thankyou”,对于能引起疼痛或不太成功的操作忘不了说“Sorry”,离开病人时会说“Bye-bye”。
他们尊重病人的意愿,在做每项操作前,都要向病人解释清楚并征得同意,还给病人一定的准备时间。
他们绝不侵犯病人隐私权,病人的病情只能跟有关的人谈论,比如责任医生和他专门的一个亲属,其他的人一概不谈。
他们公正待人,不分性别、年龄、肤色、种族、信仰、身体状况、经济状况或地位高低,均一视同仁,并为病人提供有意义的适合其文化、信仰、生活方式的照护。
他们给病人无微不至的关爱,时常和病人交谈沟通,通过病人的各种微妙表情及含蓄语言意识到病人需要什么并立即作出反应。尤其是儿科护士还必须具有“母爱”,他们必须经过3个月的“母亲情感”训练和6个月的特殊技能训练,在通过相关项目的测试后才能上岗。
本是职业,却又超越职业;不是亲友,却胜似亲友。高尚的职业道德让美国护士有理由获得国人的尊敬和应有的社会地位。
在我们国家,护士的职业道德水平与美国护士相比还有很大的差距,护士的社会地位也远远比不上美国护士,在一些地方,护士非但不大受尊敬,护患关系还相当紧张。从某种意义上讲,护士职业受社会尊敬程度是人类社会文明进步的重要标志。虽然中美两国国情不同,但在羡慕美国护士的同时,我们的护士还是首先应该以美国护士为榜样,从自身做起。