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工作22年后,我第一次参加护士礼仪培训。
刚工作那会儿,貌似还没开始提出这方面的规范,所以,亲自参加还真是第一次。
在行政工作的时候,为了医院的一个大活动,曾经组织全院的美女学过社交礼仪。
没参加培训前,估计没多少护士喜欢利用休息时间参加这活动。我也不希望去参加,感觉这么多年,想学的已经学了,没学的也没必要化一天时间去专门练下,因为练的内容估计用到的时候不多。年轻的护士,有的在学校就培训过,在刚来医院的时候参加过相关培训。
但是,不管怎么想,培训是一定要参加的,领导不会来问你是否一定想参加,领导有领导的想法,领导的想法是正确的。
坐下后,发现精神饱满的护士不错,貌似医院没发工资给她的倒有好几个,可以理解,护士是最辛苦的。
按照指导老师的要求训练,做完一轮下来,感觉对于我来说,平时还真是用不到多少,或许我已经习惯了很多不规范的动作,或许我已经更关注如何与病人的有效交流。就算是这样,我也尽量按指导老师要求完成一些动作,虽然,不是很标准,哈哈!
做为奔五的老护士,我想说,如果你是管理者,可能的话,请一定要为护士们想想,她参加过这类培训没有?平时她有注意这类礼仪?可以放在每次早会后学习一个动作?可以让护士们更喜欢参加这类培训?我们要把事情做好,也要为护士们想想,毕竟护士们的休息很宝贵。
培训结束,在电梯里,一美女对我说,以后我碰见你,请容我准备下动作,然后问你好。我说,等你准备好,我已经飘过,我很忙,我服务的对象是病人,是特殊群体。 |
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