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大家来做题(2011年11月8 [复制链接]

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1#
发表于 2011-11-14 19:41:28 |只看该作者 |倒序浏览
(96~98题共用备选答案)
A 信息传递应尽量减少中间环节
B 合理应用非正式沟通
C 创造良好的沟通环境
D 充分利用反馈机制
E 使用恰当的沟通方式
96 属于有效沟通方法的是
97 属于有效沟通要求的是
98属于有效沟通原则的是
(99~100题共用备选答案)
A 持续不断地改进
B 强调全员参与
C 一切活动依据标准
D 满足工作人员的需求
E 加强检查监督
99 属于TQM含义的是
100 属于QUACERS模式目标的是

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发表于 2011-12-10 22:30:59 |只看该作者
C  A  B   A  D
我还在那,而你却已离开。

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