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给病人提供什么样的服务，才能提高满意度，请指教指教 [复制链接]

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电梯直达

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1^#

发表于 2011-7-27 21:28:37 |只看该作者 |倒序浏览

·2015年护士执业资格考试网校保过班 ·2015年初级护师无忧通关班 ·2015年主管护师远程辅导精讲班

优质服务

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小学四年级

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2^#

发表于 2011-7-31 14:21:45 |只看该作者

护理常规和医嘱是原则，在不违反原则的前提下，满足患者的要求，然后照顾患者的其他感受，再说几句患者喜欢听的话。如果碰到比较啰嗦的患者，说话更加严谨和小心。

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独家记忆的好

幼稚园小班

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3^#

发表于 2011-8-10 22:25:32 |只看该作者

服务无止境

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小学一年级

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4^#

发表于 2011-9-28 17:05:33 |只看该作者

急病人之所急。想病人之所想

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初中一年级

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5^#

发表于 2011-10-16 21:04:30 |只看该作者

真正做到有爱心、耐心、细心、责任心，学会沟通技巧，提高护理技能，关心病人，爱护病人，金诚所至，金石为开！

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只是一只丑小鸭

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6^#

发表于 2011-10-16 21:43:07 |只看该作者

摆正心态，不傲慢无礼，也不用卑躬屈膝，用真心对待每一位患者

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