像贴中病例，该如何和病人沟通？

苏莫

病例：
黎XX，男，38岁，公务员。2010年4月29日初诊
主诉：腹痛、便血，里急后重，渐进性消瘦6个月。
病史：患者近6个月来，时感腹痛、里急后重，乏力，曾多次在区医院就诊。经治疗后症状减轻。但近2日症状反复并加重，消瘦明显，较6个月前体重减轻6公斤，且大便出血量多而入院。
检查：T 36.3°C  P 72次/分 BP 14/9 Kpa.消瘦，贫血貌，痛苦面容。指检：进肛内约5CM 处可发现肿块，触痛，质硬，移动性差，指检套表面有血液。镜检：7-9点位发现肿块（2X2.5X1.5），表面紫黑，呈菜花状，经5月8日病理切片示：“绒毛状腺瘤癌变，以侵入粘膜下层。”舌质淡，舌苔白腻，脉弦滑。
社会：已婚，父母、妻儿（5岁）健在，家庭经济中上。
请同学思考下列问题：
如果你是主管护士，你从几方面与病人沟通？

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我们这里不是很注重沟通，但也免不了
先介绍自己，主治医生和住院环境。
对不能满足他个人条件的地方表示抱歉。
然后对他的病情进行简单的诉说，并告诉他，医生会对他 有详细的解释的。
进行治疗时，尽量让他明白我们在做什么，为什么要这么做，争取得到理解和配合。。。