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护士是人类提供健康服务的特殊群体,她(他)们必须具备良好的素质,才能好地为患者服务护士的素质包括道德、形象、心理、语言、业务等方面,随着社会的发展、医学的进步及护理模式的转变,护士的素质在促进病人健康的恢复中起着举足轻重的作用。
1 护士的道德与病人健康
在以病人为中心的整体护理思想指导下,护士只有具备正确的人生观和崇高的道德情操,才能忠诚于护理事业。护士在工作中必须不论病人的职业、地位、性别、外貌如何而对他们视同仁,必须严格遵守护理规章制度。护士为病人的护理处置部分是单独操作或是在病人失去知觉、不知情的情况下完成,此时是凭良心、责任心行事。
2 护士的形象与病人健康
护士的形象不仅包括身材、容貌、语音等客观因素,更包括仪表、姿态、表情、情绪等主观因素,些都直接影响着护理信息的接收和传递。如果护士衣帽不整洁、语言粗俗、操作不规范,就会让病人产生疑虑和心理压力,甚至加重病情。
3 护士的心理与病人健康
心理素质包括对人和事物变化的反应能力、观察能力、处理态度以及对自身情绪的调节等方面。一名合格的护士,反应必须迅速、观察必须敏锐,同时还要善于调整自身的情绪,不能将消极的情感因素带到工作中,更不能让自己的喜怒哀乐影响工作,这样的护士才能让病人放心、安心,促进疾病的转归。
4 护士的语言与病人健康
语言是人与人之间交流、沟通的工具,也是新护理模式下提高工作质量的手段。整体护理要求护士必须在全面了解病人情况的提下提出护理诊断、制定护理计划、实施护理措施、评价护理效果等,而这些当中几乎有4/5要靠语言交流来完成。护理语言讲求科学性、艺术性和灵活性,这样才能促进良好护患关系的建立。
5 护士的业务与病人健康
护士的业务素质包括理论知识、临床经验、操作技能等方面,这是做好护理工作必须具备的条件。
理论能够指导实践,具备扎实的理论知识,是做好护理工作的重要基础。比如,肝昏迷发生前期,患者往往有躁动、谵妄、幻觉等神志上的改变,这是由于肝脏对氨的代谢降低致使血氨浓度增高而引起的精神症状,只有掌握了这一理论知识,才能在工作中有的放矢地观察患者神志的变化,及时向医生报告病情,以掌握最佳治疗时机。
综上所述,护士的素质对促进病人健康的恢复有着不容忽视的作用,而如何提高护士的素质,也应该成为护理教育乃至社会教育工作者必须重视的问题。
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