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又是一年的春天,沐浴在明媚阳光中的杭州市六医院显得静谧平和,安详的气息抚平了空气中曾经出现过的紧张与焦虑。在经历那场没有硝烟的SARS战役后,训练有素的白衣战士们更能以一种平常心面对病魔的突袭……走廊里传来轻快自如的脚步声,一张洋溢着灿烂笑容的脸随即出现在病房前,她就是市六院感染科副主任护师:陆敏。 关爱病人,她三十年如一日 “早上好!昨天晚上睡得好吗?”陆敏带着几位年轻的护士一边亲切地与病房里的人们打着招呼,一边熟练地为患者整理床位,巡视病房,了解病人情况。虽然已经50岁,陆敏依然显得精力充沛,在病房里利落地忙个不停。
“护士长,我的宝宝热度怎么这么高?”一位年轻人一把拉住陆敏,急切地问。陆敏轻轻安慰道:“别着急,你宝宝在出麻疹,38.5度的高烧是正常的。来,给宝宝喂一点凉开水,他会舒服一些。”年轻的家长听后,不再急躁了……
32年前,因洁白护士服的吸引,19岁的陆敏选择了学习护理。课堂上《南丁格尔传》里那位提着一盏小油灯,沿着崎岖小路艰难行进的“克里米亚的天使”的形象激荡着年轻护士们的心灵。追随南丁格尔,做一名救死扶伤、平凡却受人爱戴的白衣天使,从此成为了陆敏的追求和梦想。
1979年,从杭州护士学校毕业后,陆敏被分配到了承担着杭州市肝病及各类感染性疾病的防治重任的市六医院,从事传染病临床护理。在当时“谈肝炎色变”的年代,陆敏没有理会旁人对自己工作的指指点点,专心致志投入到护理工作中,而这一干就是整整30年。
说起刚接触护理工作,陆敏感触最深的还是老一辈护士们:“那时有一位老护士长,为了改善贫困病人的伙食,经常自己下厨,烧好菜带来给病人吃!这是真正用心在为病人服务啊!”老护士们的服务病人意识也深深扎入陆敏的心中。
多年的护理工作中,陆敏认识到面对传染病患者这一特殊群体,不仅仅在护理技术操作上要不断提升,以减轻病患的痛苦,更要在病患的心理护理上下功夫,让他们能感受到更多的温暖和尊重。于是,她以身作则地在病区开展了“三声”基本服务,即入院时有接待护士的问候声,住院病人随时询问有护士耐心的解答声,病人出院时有护士的祝福声。如今,陆敏还参加了心理健康教育本科课程的学习,把学到的心理知识充分运用在护理工作中。
应对疫情,她冲锋在前 如果说陆敏是一位兼具“爱心、细心、耐心”的护士,那么作为传染病临床护士,应对疫情时,她还是一位果敢、坚强的护士。
在陆敏记忆中,2003年的春天并不明媚,甚至是灰暗的。SARS突然爆发,一开始人们的无从应对演变成了恐惧的蔓延,马路上到处是戴着白口罩人。作为传染病定点医院——市六医院里,部分临时工也因为害怕纷纷辞去工作离开。可是,陆敏以及所有的白衣战士们留了下来,这是他们必须坚守的“阵地”!
为了及时腾出医院大楼作为SARS专用病区,在人员紧缺的情况下,陆敏带着病区留下的最后两位工人以及几位医生护士花了1天的时间,肩扛手抬地转移了60多张病床和全部设备,把50多位住院病人安置到了安全的新医疗大楼。在护理部的指导下,陆敏所在的护理团队快速建立了SARS病区缓冲间,完成对整个医院的环境消毒;制定缓冲间、消毒隔离等制度。由于临时从其他医院抽调了大批医护人员,陆敏还自制了调查问卷一一征求医护人员对感染控制隔离制度的建议,24小时不间断地检查医护人员消毒隔离执行情况,为确保避免医院内感染打下了坚实的基础,而她却两次因劳累过度晕厥在岗位上……
“目前我们国家的传染病已逐步发展到经典传染病减少,但新发、再发感染病增多的阶段,SARS的出现对我们来说也是一种考验和学习。”陆敏如是说。2004年和2005年,在紧急收治伤寒、麻疹病人任务中,陆敏带领护理团队沉着应战,连续奋战24小时,保证了每一位传染病患者进行及时的隔离治疗,出色的完成了护理工作,确保了社会公共安全。
站在防艾一线,她点燃希望 2008年,陆敏调到皮肤性病门诊,承担起了“关爱家园”门诊艾滋病病人定期随访,健康咨询、预防和控制艾滋病知识宣传等工作,从此,她的生活中多了一群“隐形人”朋友。
徐某是一位河南籍的艾滋病患者。刚入院的时候,病情已经十分危重:极度消瘦、持续高热、大小便失禁。身无分文,也没有亲属陪伴的他在病痛和绝望折磨下大哭大叫,还拒绝输液治疗。陆敏第一个过去帮他更衣、翻身、换被,柔声细语地和他聊天气、谈新闻,避开病情,淡化了患者的情绪。慢慢的,患者恢复了平静,敞开心扉与陆敏讲了许多心里话,也开始配合治疗了。经过40余天的精心治疗和护理,病情得到了控制。期间,陆敏还费尽周折联系上了他的家人,有了家人的陪伴,患者脸上露出了难得一见的笑容……
小D是陆敏熟识的“隐形人”朋友其中一个,年仅29岁的他被确诊为艾滋病时几度绝食自杀,是在陆敏的照顾和鼓励中慢慢调整好了心态。在可以正常生活工作后,小D还是会经常找陆敏商量事情。“我这里就是他们的一个港湾,能说说心里话的地方。”陆敏很是欣慰地说,“对待病人就要像对待自己的家人一样,我们有时候能做的更多的是:点燃那些已经绝望的病人心中那一小撮希望的火苗。”
■ 对话人物
记者:护士这个职业,尤其是作为传染病临床护理的护士,您觉得必备的素质是什么?
陆敏:爱。对病人要有爱心,对职业要热爱。从事传染病临床护理,可能心理素质要求要再高一些。任何传染病都是有传染途径的,只要在操作上掌握好传播途径,做好隔离工作,还是安全的。
记者:接下去,您工作的重点是什么?
陆敏:主要精力还是做好“关爱家园”的工作。艾滋病患者的数量这两年有快速增长的趋势,而只有5%是主动发现,其他都是被动的。我还有很多工作要做,要提高艾滋病患者的自我保护、保护家人、保护社会公众意识。
■ 人物小传
陆敏,杭州市第六人民医院感染科护士长,副主任护师,农工党员。热爱护士工作岗位,从事传染病临床护理工作30年,始终坚持护理工作“以人为本,病人至上,主动服务”的理念,按照生理、心理、社会的现代医学模式要求接待服务病人,用爱心、真诚去感动每一位病人。在科室护理管理中,坚持规范化、制度化、人性化的护理管理模式,在工作上严格要求年轻护士,在生活、学习和业务晋升方面给予鼓励支持,激发科室护士的工作热情,形成科室护士工作比奉献、学习比刻苦、团结互助的良好氛围。
全科护士齐心协力多次圆满完成季节性传染病的应急收治任务,所在科室2004-2006年连续三年被评为杭州市卫生局先进集体。陆敏个人多次评为医院先进工作者、优秀护士长、医院管理先进个人。 |
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