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发表于 2013-5-23 10:47:47 |只看该作者 |倒序浏览
  你好,请教个问题,你们的质量控制能真正做到吗?你们是怎么查的?现在手术量很大,护士们疲于应付手术,哪能按照标准做到?比如手术间物品的存放要根据标签来摆放,可结果总是不如人意。质量控制的工作具体该如何做呢?

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发表于 2013-5-23 22:27:41 |只看该作者
小福你好,手术室工作由许多环节、许多工种组成,比如一线手术护士:从术前核查病人、接病人入室、洗手巡回工作、护送病人等等;后勤护士器械处理各环节等都有制定各自的工作岗位职责,这就是检查依据。
像我们这里分区分工比较细,所以基本上没有什么问题。比如你所“手术间物品的存放要根据标签来摆放”我们是这样做的:大件会在墙壁上贴标签(麻醉机、电刀主机、器械桌、垃圾袋架等),基本每个房间是一样模式,普通无菌物品(注射器、输液、输血器手套、缝针、线放壁柜统一位置);专科特殊用物区域再各自细分,
由管质量的护士长对不同关注点不定期抽查,查出有问题的人员扣分或由这些人轮流接替护士长的监查工作,并把填写监查表格和总结交护士长(这招比扣分更有效:))。

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发表于 2013-5-23 23:20:14 |只看该作者
规范设 ,做好各种标识
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这边景色不错,让我再次回眸!

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发表于 2013-5-23 23:22:06 |只看该作者
按要求摆放



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这边景色不错,让我再次回眸!

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发表于 2013-5-23 23:23:40 |只看该作者
采取多种管理手段,高科技管理手段提高管理效率

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这边景色不错,让我再次回眸!

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发表于 2013-5-26 19:19:24 |只看该作者
非常感谢,看到你的回复,管理模式基本上是相同的,我们也是由质控员不定期检查,可是,有时候查到手术间物品不按标签摆放的时候,手术间责任护士很委屈,人家上夜班、下夜班不在手术间,追查到前一天的护士,又说接班就是这样乱,这个分该怎么扣?扣谁呢?再比如手术间的终末质量,按要求,手术结束后,要把手术床血迹彻底擦干净的,可是手术结束已经很晚了,干活的护士累得精疲力尽,手术间的终末质量肯定不如人意。当质控人员查到时,大家就说,前一天的人就不擦彻底,这就暴露出互相推诿,做一天和尚撞一天钟的情况。撞好撞不好另说。所以,有时候我感觉制度流程变为了摆设。落实不到位。
那请问你们手术后的敷料和洗衣房进行清点交接吗?你们是怎么做的?我们的敷料丢失很严重。

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发表于 2013-5-26 21:56:45 |只看该作者
我们有两个专门做术后平面卫生的工友,负责47个手术间,班次是4:30pm~10:30pm尽量多的做好当日手术后平面卫生(包括仪器设备、手术床、治疗台等;但不含地面和术后垃圾等的处理,这有另外工友术毕及时完成),次日早6~8am做班内未完的、急诊重用的手术间卫生,清洗抹布,包装备灭菌。
我们敷料全部使用一次性的:)

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发表于 2013-5-27 09:21:06 |只看该作者
非常感谢!!

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发表于 2013-5-27 22:54:23 |只看该作者
其实这些问题在一些基层医院容易出现,原因为分工不能够明确,分管质控人员质控权利使用不当,护士长进行人情管理。我们任何的一项工作都有它的标准和流程,这是护士长管理的依据,也是护士工作的标尺。
我的一点小建议:1、出现推诿,使用交接班制度进行管理,不管是哪一班未完成的工作,只要查到就是接班人的责任,不存在争议。这样任何护士接班都会很认真,相对的交班的人也必须完成自己的工作才可以下班,否则人家不接他的班啊。2、护士长使用有效的管理工具——绩效考核约束护士不良的工作习惯。3、对于分管手术间的人员,如果自己的房间没有管好,也需要处罚。处罚的理由为未起监督责任。

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发表于 2013-5-28 15:42:59 |只看该作者
叮当姐 发表于 2013-5-27 22:54
其实这些问题在一些基层医院容易出现,原因为分工不能够明确,分管质控人员质控权利使用不当,护士长进行人 ...

谢谢!

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