办公护士工作流程？

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DeclanLim

办公护士职责 
1:参加晨会交班，认真听取交班报告。与夜班护士交班。 
2:整理护士办公桌，注意桌面排列及抽屉整洁。整理、清洁药盘，药卡按顺序排列。每周一彻底清洁药盘，每日用75%酒精擦拭电话机、 电脑键盘。 
3:转抄医嘱，负责通知有关各班护士按时完成，进行医嘱的电脑录入并每日核对。负责更改一览卡上病人的信息和病历夹的颜色。 
4:整理、登记出院病历，将出院病历送至收费处。出院床号写在黑板上，并停止注射、口服药、治疗、护理及一览卡。 
5:医嘱转抄完毕，将录入的电脑医嘱提交到药房，送药盘到药房，按电脑打印的药单检查、核对无误后方可取回药品。 
6:将取回的药品分类放置(补足抢救车上的急救药品),口服药分包好，督促责任护士喂药。严格执行“三查”、“七对”。 查对并整理、清洁药橱。外用药发药到床旁，写清用法，贴在床头，口服特殊药物要记录在护理记录单上。 
7:督促护工领取各类消毒剂（电脑先录入）、大输液等。联系床边的、特殊的检查：胸片、心电图、彩超、CT等。
8:特殊治疗向中午班、夜班交班。将清单夹到病历上，核对医嘱卡片和执行单。 
9:每个病人结清当天的费用，包括注射、治疗、护理等。费用不足的应催家属及时来院交款，将欠费病人的床号、姓名写在黑板上。 
10:做好医嘱查对和分发口服药的登记工作，与上夜护士交班。

办公班的工作流程：

⑴ 8：15到岗，清点物品，急救药品、毒麻剧限药品，并做好登记工作，使之处于完好备用状态。

⑵ 参加早交班，听取交班报告，检查、夜班核对夜班医嘱，检查夜班各种标本采集的完成情况，查阅重症护理记录。

⑶ 与夜班护士一起查看患者，进行床旁交接班。

⑷ 负责提取、校队、打印医嘱，注意医嘱的准确性和及时性；及时通知8-4班、责任护士执行有关医嘱，必要时亲自执行。

⑸ 处理出、入监护室患者的病历档案，负责对外联系，维护病区秩序。 ⑹ 负责联系会诊，预约各种特殊检查及安排特殊检查接送工作。

⑺ 14:00到岗后接班，查看医嘱本，查对午间医嘱。

⑻ 接受当日返回的各类检查和检验报告单。

⑼ 查看计算机有无新开医嘱，及时通知8-4班、责任护士执行：查看当日出院患者费用情况。

⑽ 查看患者病情，书写交班报告。

⑾ 整理护士站环境卫生，保持办公区域清洁、整齐。

办公班工作重点：

1. 每日工作重点：

（1） 保证医嘱准确及时执行。

（2） 督促检查医嘱执行落实情况。

（3） 负责对内、外联系，负责医护及护患有关信息的沟通。

（4） 检查出院患者的费用结算情况。

2. 每周工作重点：

（1） 星期一：彻底整理办公区域卫生，彻底打扫办公室环境卫生。

（2） 星期二：协助护士长查对医嘱，并做好记录，

（3） 星期三：各种仪器消毒、充电、保养工作。擦拭病历夹。

（4） 星期四：整理病历和查体物品，整理表格柜，领取补充所需物品。

（5） 星期五：协助护士长查对医嘱，做好记录。

3. 每月工作重点：

（1） 与护士长共同统计当月病区收支情况。

（2） 办公护士工作质量标准。

① 认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。无医疗纠纷及事故。

② 使用文明用语，服务态度好。

③ 对内外沟通联系及时、主动有序，积极配合会诊、检查人员。

④ 医嘱处理正确无误，及时通知各班执行，减少或杜绝差错事故，差错事故发生率≤4%。

⑤ 按时送出各种检查单、申请单、会诊单及检验标本。

⑥ 保持护士站安静、整洁。各种物品定位放置，摆放整齐。

责护班工作流程：

（1）8:30到岗，参加早交班，床旁交接患者输液、治疗情况。

（2）核对出院、手术或者死亡患者的治疗医嘱是否取消。

（3）与责护班查对口服药并分发给患者。

（4）检查冰箱、药柜药品是否过期、变质、混装，及时添加补充药物，检查器械柜无菌物品是否过期，做好复消工作。

（5）与办公护士核对当日新开医嘱并执行医嘱。

（6）发中午口服药及临时口服药。

（7）整理、清洁治疗车，检查治疗车物品有效期，清洗网套、止血带并晾干备用，放在指定位置。

（8）查对长期医嘱并签名。

（9）发下午的口服药。

（10）做好出院及死亡患者的床单位终末消毒。

（11）检查全天工作完成情况，整理治疗室卫生，交班。

责护班每周工作重点：

（1）星期一：彻底擦拭治疗车，检查并备齐车内用物（输液器、套管针、透明敷帖、头皮针、止血带、治疗巾）。检查整理液体柜，清洁液体瓶，检查液体质量和失效期。

（2）星期二：检查药柜药品的质量和失效期，药盘、药盒清洁擦拭。做好无菌物品的消毒工作。

（3）星期三：清洁并消毒输液网套，擦拭输液架。

（4）星期四：整理冰箱，使之保持清洁整齐。

（5）星期五：彻底清扫治疗室，做好无菌物品的消毒工作。

夜班护士的工作流程：

(1)17:15到岗，清点物麻醉、精神类药品、抢救物品和贵重物品及体温表并记录签名。

（2）认真执行床头交接班制度，整理床单位，清点患者人数，掌握患者病情。

（3）负责夜间病房的管理工作，保持病室安静整洁，督促探视者离开病房，做好监护室消毒工作，按时熄灯，拉窗帘。

（4）进行常规治疗和护理工作，定时巡视病房，观察病情变化及患者输液情况，睡眠情况，遇患者病情变化及时报告医生，并做好记录，不得延误及擅自处理。

(5) 按时测量心率、脉搏、呼吸、血压，并记录。

（6）做晚间治疗护理工作，发放晚间口服药，做好“三查八对”。

（7）做次日特殊检查及手术患者的术前准备工作。

（8）负责接收新患者、术后患者，做好入院宣教及相应的治疗护理。

（9）查对晨间标本医嘱、标本容器，负责晨间各种标本（血、尿、大便、引流液、胃液）的采集。

（10）倾倒患者的引流液，总结24小时出入量，并做好记录;做好监护总结，书写交班报告。

（11）负责完成手术病人晨间术前准备工作。

（12）做好晨间护理：扫床、保持床单位清洁整齐，及时更换、做好手术患者床单位及用物准备。

（13）做好出院及死亡患者的床单位终末消毒。

（14）下班前做好值班室的卫生清洁工作。

夜班工作重点：

（1） 严格执行各项规章制度，准确执行医嘱，按时完成患者的治疗和护理。

（2） 观察患者的生命体征变化情况，并认真做好记录，有异常及时报告值班医生并配合处理，做好24小时出入量统计。

（3） 毒麻药使用登记及时，毒麻药柜及时上锁。

（4） 完成晨间标本采集，落实查对制度。

（5） 完成手术患者的术前准备工作。

（6） 晨间口服药做到服药到口。

（7） 做好病区的安全防范工作。

（8） 做好夜间各区域的卫生工作和消毒工作，并做好登记。

8-4班护士的工作流程：

（1）8:00到岗，阅读交班报告、医嘱本、监护记录，了解患者的夜间基本情况。

（2）参加早交班，了解患者病情、心理状态、治疗用药情况等。

（3）与夜班护士更换床单、被套，保持床单位整洁。

（4）合理评估病情，指定护理计划。

（5）进行常规治疗与护理工作。

（6）测量体温，记录监护情况。

（7）随时与办公护士联系，完成新开医嘱，完成患者的基础与专科护理并记录。

（8）11:00吃饭，11:45到岗与责护班护士交接班。

（9）认真做好各项记录，完成午间患者的治疗、护理工作。

（10）完成患者出入院、转科、手术患者的健康宣教工作；下班前检查本班护理、治疗、记录监护情况，整理床单位，床旁交接班。

8-4班工作重点：

(1) 保证患者“三短六洁’.

(2) 严格执行科室各项规章制度，准确执行医嘱，按时完成患者的治疗和护理。

(3) 严密观察患者的生命体征变化情况并认真做好记录，有异常及时报告值班医师并配合处理。

（4）严密观察患者用药后的情况。

（5）接受新入院、手术、转入患者，了解患者的心理状况及需求，根据医嘱制订合理有效的护理计划。

（6）为出入院、转科、手术患者做好健康宣教工作。

（7）协助患者进食，了解患者的饮食情况。

每周工作重点：

1. 星期一：彻底整理办公区域卫生，彻底打扫办公室环境卫生。彻底擦拭治疗车，检查并备齐车内用物（输液器、套管针、透明敷帖、头皮针、止血带、治疗巾）。检查整理液体柜，清洁液体瓶，检查液体质量和失效期。

2. 星期二：协助护士长查对医嘱，并做好记录。做好无菌物品的消毒工作。

3. 星期三：各种仪器消毒、充电、保养工作。擦拭病历夹。

4. 星期四：整理病历和查体物品，整理表格柜，领取补充所需物品。整理冰箱，使之保持清洁整齐。

5. 星期五：协助护士长查对医嘱，做好记录。彻底清扫治疗室，做好无菌物品的消毒工作。


病区办公室护士工作流程  

1、提前到岗，清点办公用品。 
2、核对大夜班医嘱。 
3、参加晨会交接班和床头交接班，了解特殊治疗项目，及时转账收费。 
4、参加配置常规静脉用药。 
5、处理医嘱。 
6、接待安排新入院患者。完成新病人采血工作。 
7、做好危重患者急救的组织工作。 
8、做好办公室清洁工作。 
9、与中午班交接班。 
10、检查整理当日出院病历。 
11、绘制2pm体温。 
12、周四参加核对医嘱。 
13、督促护理班核对床头牌、病员一览表。 
14、完成收费任务。 
15、粘贴次日抽血化验单 
16、做好办公室清洁工作。 
17、备好夜班所需办公用品 
18、参加与小夜班的床头交接班

办公护士(8:30—17:30) 
1、参加晨会，床头交接班。 
2、新入院病人接待后督促医师开医嘱并及时处理医嘱，做到准确无误。未积极接待及处理医嘱者每次扣5元 
3、督促医嘱（包括静脉、肌注、口服药）执行情况。 
4、负责抄写医嘱本、新病人输液卡，护士长与办公班核对病历医嘱与医嘱本。未及时准确执行每项扣5元。 
5、每日整理入院病历顺序，负责出院病历归档。扣10元。 
6、为病人查账，出院病人打清单，通知收费处结账。为住院病人打印一日清单未完成扣10元。 
7、如遇治疗忙，办公班护士参与换液体