67 属于会议总结环节的一项是
A 执行会议决议
B 记录会议纪要
C 报道会议消息
D 发扬会议精神
E 对会议的执行情况进行反馈
68 将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上,体现了谈话技巧是
A 善于运用倾听技巧
B 掌握发问技巧
C 善于激发下属的谈话愿望
D 做好谈话计划
E 善于启发下属
69 强化理论对护理管理者的基本启示是
A 对于强化的对象要一视同仁
B 负强化没有激励作用,应避免
C 强化目标应分阶段设立
D 尽量采取同一种被证实有效的正强化
E 强化的频率应由管理者决定作者: bb520 时间: 2011-11-14 21:18:01