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标题:
护士礼仪规范
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作者:
农民
时间:
2010-5-4 10:35:50
标题:
护士礼仪规范
燕尾帽 要戴正,戴稳,距发际4-5cm,用白发夹固定于帽后,长发者用发网套好,前不遮眉,后不外露头发,不佩带头饰。
工作服 清洁,大小适宜,内衣领、袖口边、裙子不能外露。
护士鞋 最宜穿白色软底鞋,禁忌高跟、响底及拖鞋,以减少对病人的刺激,也缓冲自己的疲劳。
为了减少护士操作不便和院内感染,上班时禁忌佩戴耳环、戒指、手链、脚链,不涂指趾甲油,面部可化淡妆,禁忌浓妆。
仪态 应该是文雅、活泼、健康、稳重、端庄、舒展大方、自然柔美。
坐姿 上身端正、挺直、两肩稍后,两腿拼拢后收,双手自然放在双膝上或上腹处。表现文静、稳重、诚恳,让人觉得安祥、有气质。禁忌:斜扭上身、上臂架在椅背上、翘“二郎腿”、两腿劈开、抖动、随意脱鞋等粗俗表现。
站姿 自然平稳、腰直、肩平、下颌微收、眼平视前方、头颈腰成一直线、挺胸、收腹、两腿之间距离<12cm,或前后微错步,双手自然弯曲于腹前。
与人交谈中,手势不可过大、过多比划,这样让人有庄重、平稳、有教养、自信、健康的感觉。禁忌:东倒西歪、耸肩陀背,抬头傲视,双手不可插在腰间、口袋、抱胸前。
距离 与人交谈时,很熟的人大于50cm;护患之间理想距离为1.2m不超过1.5m。
端治疗盘 双手握盘的两侧,掌指托盘底,双肘靠近腰部,前臂与上臂成直角(90度)平腰处。
语言礼仪 最好以“X老、大姐、老兄、XX院长、主任,XX小朋友,先生、太太”等称谓,不能用“喂、你”等字样。
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