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标题: 转载: 护士道歉 [打印本页]

作者: 蓝色理想    时间: 2009-6-29 11:16:50     标题: 转载: 护士道歉

6月14日至21日,儿子感冒,扁桃体发炎,发烧,到儿童医院就诊,打了一星期的青霉素吊针。他即将满十三岁,属于儿童医院不多的大儿童了,相对来说,血管好找,扎针容易,不像年龄小的婴幼儿,又哭又闹,打头部、脚部。但毕竟不可能次次一针就好,偶尔要打第二针、第三针也情有可原。大医院,经常有实习、进修的护士当班,她们的技术一般要差点火候,但不能不叫她们上手啊,否则,她们的技术怎能提高?遇到这种情况,而大多数患儿家长嘴上不说什么,但脸上难看,拉长脸,自己的小孩生病本身不舒服,还要多扎针,把手打肿,多流血的。还有少数家长就会抱怨:你是怎么打针的?一个针都打不好?一般护士不会说什么,不去辩解,默默忍受着,她们的职业就是日复一日地打针。

       有一天上午,某护士给我小孩就打了第二针才好。这种情况我都不会动声色,虽然我很爱儿子,打针时,我会用大手握住儿子的另一只手,要他镇定、忍受。可这位护士开口向我们道歉。我当时只简单地“嗯”了一声,说不清是原谅还是不原谅。事后想想,应该明确地回答她:没关系。人都需要尊重,特别是人家并没有做错什么,主动向你道歉,你就应该积极回应人家,让双方都心平气顺。如果做到这一步,日常生活中的误会、矛盾肯定会烟消云散很多。

       在公共场所,主动向别人道歉,是一件相当需要勇气的事情,人人都需要面子,主动道歉,有损颜面,主动担责,给自己造成被动,一般人是不为的。这就看一个人的心胸和道德品质了。

       护士一声道歉,令我感动。

[ 本帖最后由 蓝色理想 于 2009-6-29 11:19 编辑 ]
作者: 西西    时间: 2009-6-29 18:22:55

其实护士一针扎不上已经很内疚了
有时候道歉了还要遭到家长的责备
甚至打护士的都有
为什么就不能相互体谅呢
作者: Green-grass    时间: 2009-7-1 10:27:04

呵呵!苦练基本功,争取一针见血。
作者: VIVIA°    时间: 2009-7-1 22:09:38

唉。。。说真的 我看到这样的事也很不平衡!   体谅??? 不可能的! 他们来了医院就觉得 护士理所当然要受气!
作者: xzj1155    时间: 2009-7-2 16:32:40

无语呀
不知道该说什么好
作者: ask7002749cb    时间: 2009-7-3 14:43:28

没什么的  我们习惯啦  别说你没说没关系 连打骂我们护士的家属都有
作者: 刘梦    时间: 2009-7-3 17:47:07

该说什么呢,希望家属和病人能够体谅实习生,我们也会努力做到更好,毕竟选择了就会负责的!
作者: 小小猪    时间: 2009-7-5 10:12:50

希望互相体谅吧,我们在医院实习的时候都是争取一针见血,如果一针没打上,要立刻道歉,有时候患者会说没事,但是心里还是很难受 ,有的同学回护理站还会被老师骂。- -




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