风尚护士：刘龙秀
姓名：刘龙秀单位及科室：江苏省人民医院门诊导医组
参评奖项：天使形象奖
刘龙秀，本科学历，中共党员，江苏省人民医院门诊导医护理组护士长。担任导医护士长八年余，规范了门诊导医护士的队伍的建设，带领全体导医护士转变服务理念，开展人性化服务的护理管理，加强了导医护士分诊内涵的建设，根据医院多层次专家门诊服务体系的特点，有针对性的开展专科新知识、新技术义务学习，不仅做到专科分诊，还做到专病分诊；探索导医内涵建设；强化导医细节服务；在很大程度上缓解了病人“看病难”的问题；健全了门诊导医护士的考核机制，规范了省内第一支专业导医队伍。其领导的团队多次受到“新华网”“健康导报”“扬子晚报”等媒体及病人的表扬，荣获了“省级青年文明号”等荣誉称号。其本人也荣获2005年度医院“十大优秀青年”的荣誉称号；2006年度、2008年度被护理部评为“优秀护士长”；2008年度被南京医科大学评为大学生暑期实践“三下乡”优秀工作者的荣誉称号。2010年度被评为院“服务明星”的荣誉称号；
面对每天上万人次的门诊量，她的工作量是巨大的，但她的服务热情却是最高涨的；她始终带着微笑带领她的团队撑起了门诊导医的一片天,在门诊导医平凡的岗位上，为来自四面八方的患者解决各种困难，在门诊形成了“有困难、找导医”的共识。受到了院领导和社会各界的好评。
我的白衣天使格言：为您的就诊领航。
判若两人:o:o
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