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白色天使 发表于 2010-10-23 20:42:03

手术室护理优质服务措施 手术室护理优质服务标准

手术室护理优质服务措施
1．病人来手术室时，即送上一个微笑、一声问候。
2．查对病人时，语言亲切、态度温和，协助病人过床。
3．面带微笑接待病人家属，并给予等候室的指引。
4．推病人去手术间途中，主动介绍手术室环境，消除病人环境陌生感。
5．病人入手术间后，关心体贴，注意保暖。
6．麻醉时，安慰病人，放松心情。
7．摆放体位时，动作轻柔，固定松紧适度。
8．术中病人清醒时，主动与病人沟通，及时满足需求。
9．手术结束时，告知病人手术成功，并祝病人早日康复。

手术室护理优质服务标准
1．病人入手术室时，热情接待，解除病人的思想顾虑。
2．给予病人家属必要的指引，让家属放心等候。
3．术中细心照顾，使病人处于舒适状态。

左半边翅膀 发表于 2011-10-19 21:44:10

:victory:

尘世相逢 发表于 2011-10-19 23:40:33

挺好的！

馨云 发表于 2011-10-19 23:55:29

有ICU的没啊？其实我对优质服务有点茫然

PETER.C 发表于 2011-11-3 10:24:35

这些资料来自于何处？

pengying123 发表于 2011-11-27 22:55:54

内容不错，收藏了，谢谢！

香喵 发表于 2011-11-29 22:18:37

不错，这方面的资料很少，有用，谢了

py1234 发表于 2012-5-4 23:58:24

内容很不错，收藏了。

qz171 发表于 2013-5-8 11:13:36

不错，学习了

阿姝妈咪 发表于 2013-5-21 23:09:09

真该早点到来，很亲切、很温暖。{:soso_e163:}

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